¿De qué maneras podrían mejorar servicios como ServiceMagic y Angie’s List y también capturar mayores cuotas de mercado?

Parece que “social” es el futuro en la búsqueda local. Ahí es donde está la confianza. Confianza genera referencias, y las referencias representan la mayoría de las nuevas ventas para las empresas locales.
Entonces mejorarán siendo más sociables.

¿AngiesList es realmente social? Sí, muestra recomendaciones de residentes locales. Pero, ¿puedes filtrar estas recomendaciones por las personas que realmente conoces y en las que confías? (No soy un suscriptor pago, así que no puedo decirlo con certeza).

¿Service Magic es social en absoluto?

Las redes sociales tienen la capacidad de cambiar rápidamente el panorama. Hasta que se vuelvan sociales, ambas compañías son simplemente directorios en línea y serán extremadamente vulnerables.

(Descargo de responsabilidad: soy el fundador de una red de referencia local / social que opera en nuestro mercado de pruebas geográficas).

Tim, solo puedo hablar por la lista de Angie. No puedo encontrar una manera de mostrar recomendaciones de personas que conozco y en las que confío (es decir, conexiones de Facebook u otros usuarios de AL que conozco).