¿En qué plataforma está esto? ¿Otras aplicaciones de video (Hangouts de Google, por ejemplo) también informan el mismo problema con la cámara? Aquí hay un par de enfoques no triviales:
- Cree una nueva cuenta de usuario en la PC, inicie sesión como el nuevo usuario y vea si el acceso funciona.
- Si el paso anterior funciona, intente mover los archivos de datos de usuario de Skype a un lugar seguro (la ubicación varía según la plataforma) y vea si el acceso funciona con los archivos nuevos creados por Skype.
- Si el paso anterior funciona, es posible que haya tenido un archivo de configuración incorrecto que causa la rotura. Sin embargo, encontrar y solucionar el problema podría no ser trivial.
Comenzar con nuevos archivos de datos / configuración de Skype básicamente le costará el historial de llamadas y chats, algunos de los cuales podrían regresar dependiendo de lo que se tenga en la nube de Skype.
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