¿Cómo se elige un proveedor de IaaS en la nube?

El mercado de la computación en la nube está explotando con una gran cantidad de nuevos participantes. Si está buscando un proveedor de servicios en la nube (CSP), aquí hay diez cosas que debe tener en cuenta.

  • Conocimientos técnicos

Un servicio de computación en la nube no es una mercancía: no es tan simple como proporcionarle una computadora en una granja de servidores. Se requiere mucha experiencia técnica para configurar el sistema adecuado que garantice la seguridad de sus datos y le permita administrar su negocio sin interrupciones. Por lo tanto, lo primero que debe buscar en su CSP es la calidad de su equipo y su destreza técnica.

  • Confianza

Va a migrar sus datos empresariales confidenciales a un servidor de terceros. Realmente necesitas poder confiar en esa organización. Entreviste a su equipo y vea si son las personas con quienes puede confiar su información corporativa confidencial. Solicite referencias y testimonios. Investigue a fondo al proveedor antes de confiarle sus datos. Además, busque sus membresías y acreditaciones de la industria.

  • Garantías de tiempo de actividad

¿Puedes permitirte tener tu servidor apagado durante horas a mitad de semana? De lo contrario, solicite garantías de tiempo de actividad de los CSP. Pregúnteles a sus clientes existentes sobre interrupciones anteriores y qué tan pronto el proveedor restableció los servicios. Algo más de 1 hora de inactividad / mes es inaceptable para la mayoría de las empresas.

  • Herramientas disponibles

¿El CSP tiene un buen conjunto de herramientas para ayudarlo con análisis, gestión de datos, seguridad, etc.? Un buen conjunto de herramientas proporcionado por el CSP puede ayudarlo a reducir los costos de su equipo de operaciones de TI.

  • Facilidad de migración

¿Será fácil migrar sus datos y aplicaciones a la nube? La migración es uno de los mayores puntos débiles para las empresas que se trasladan a la nube, así que verifique si su CSP proporciona herramientas y soporte para que este proceso sea menos doloroso.

  • Garantías de desempeño

Así como los tiempos de actividad son importantes, también lo son las métricas de rendimiento. Pregúntele al CSP sobre los servidores que están utilizando, las velocidades de acceso a los discos, los tipos de procesadores, el ancho de banda de la red y la disponibilidad de SSD.

  • Atención al cliente

Confiará en su infraestructura de TI corporativa con un tercero. ¿Qué sucede si su servidor se bloquea al comienzo del día debido a un mal funcionamiento de la aplicación? ¿Estás seguro de que puedes arreglarlo lo antes posible? La atención al cliente es crítica, y es importante que el proveedor le brinde asistencia técnica las 24 horas, al menos entre semana. Si el soporte es deficiente, puede esperar gastar mucho dinero en su equipo de TI interno.

  • ¿Qué tan serios son sobre la seguridad?

La seguridad debe ser una prioridad para su CSP. Pregunte sobre los pasos que toman para garantizar la seguridad de sus datos y aplicaciones.

  • Auditorías de cumplimiento de terceros

¿El equipo de cumplimiento de terceros ha auditado el CSP para respaldar sus reclamos? El organismo de la industria, la Asociación Internacional de Proveedores de Servicios Administrados (MSP Alliance), tiene un estándar de certificación (UCS) que se utiliza para certificar los CSP. Compruebe si su CSP está acreditado por él.

  • Costo

En definitiva, se trata del costo. Verifique todas las tarifas (tarifas únicas, tarifas mensuales, tarifas de uso, etc.) y asegúrese de que estén claramente especificadas en el contrato.

Depende de cuáles sean sus necesidades.

Si sus expectativas incluyen escalar a nivel mundial o buscar un proveedor como proveedor para su organización de TI, debería ejecutar un puñado de proveedores a través del guante. A largo plazo, probablemente usará más de uno de todos modos, por lo que los datos en el proceso de selección mantienen su valor.

Si usted es un desarrollador móvil / web / de aplicaciones en los Estados Unidos, entonces no hay muchas razones para mirar fuera de AWS. Para todas las demás necesidades, asegúrese de que:

  1. Red-line the SLA: ¡Cuidado con el comprador! Es importante tener en cuenta que los SLA en la nube varían ampliamente. Lydia Leong, la abeja reina de IaaS y vicepresidenta de investigación en Gartner, incluso llegó a considerar que los SLA de algunos proveedores importantes no tienen sentido. Por lo tanto, tome el SLA como punto de partida y haga que su equipo legal aclare las secciones según sea necesario. Utilice las referencias de los clientes y su experiencia con el SLA, y vuelva con preguntas que traten esto como una negociación.
  2. Mitigación de riesgos: sus datos no son seguros, en ningún lugar. Después de una respiración profunda y aceptación, defina el nivel de riesgo que puede pagar y pregunte a los proveedores potenciales cómo lo satisfacen. Algunas calificaciones y estándares son fácilmente auditables y transparentes, como el cumplimiento de HIPAA y PCI. Pero deberías pensar en tus necesidades individuales. Los estudios de Hollywood quieren un 100% de SLA y garantizan que no se perderá una sola escena, ¿qué quieres?
  3. Elección de software: si ya sabe qué pila necesita su aplicación, pregunte si ya la tiene disponible. Esto crea una eficiencia adicional en lugar de tener que cargar imágenes e instalar el sistema operativo base solo para comenzar.
  4. La ubicación correcta: entienda dónde necesitará su IaaS. Si sus aplicaciones procesan datos de clientes con sede fuera de los EE. UU., Es posible que deba alojar esos datos de manera diferente. En algunos casos hay implicaciones legales, en otros es simplemente para satisfacer la tranquilidad del cliente o parte interesada.
  5. El mejor precio: 2 ¢ por hora. ¡Se ve tan bien en papel! Pero es muy fácil caer presa de la expansión de VM, las ineficiencias de escala y los costos ocultos de los servicios de IaaS que conducen a una gran tercera factura. Mucho de esto es una subestimación de los costos y el costo total de propiedad de la nube, derivado de la “ignorancia de la carga de trabajo”.
  6. Referencia del cliente: Esto es especialmente crucial si está buscando IaaS administrado. Asegúrese de hablar con algunos clientes y conocer la respuesta de soporte, el “mantenimiento no programado” (tiempo de inactividad) y la satisfacción general.
  7. ¡Punto de referencia! Cuando las cosas se vean bien en papel, ¡recuerde que IaaS debe ser a pedido! No espere a que asignen un Ejecutivo de cuentas o aprovisionen un “Centro de datos virtual”: entre y pruebe.

Hoy en día este proceso no es muy fácil, y para la mayoría de los que usan AWS como la opción de facto tiene sentido, pero debería hacer preguntas si IaaS es el modelo de entrega a largo plazo para su organización.

Nuestro servicio de corretaje en la nube (ComputeNext) es una plataforma de comercio electrónico para IaaS, y aunque algunos de estos pasos son ininterrumpidos (referencia de más de 20 nubes IaaS, más de 600 opciones en software) todavía tenemos que resolver muchos de estos problemas. en persona con nuestros clientes, porque las necesidades de cada persona son diferentes.

Siempre puede ejecutar su propia prueba de rendimiento de IaaS y comparar varias instancias entre sí. Una de las cosas buenas de IaaS es el precio a pedido, por lo que esto no sería demasiado difícil de hacer. En última instancia, la mayor parte del mercado de IaaS pertenece a AWS, pero los otros jugadores tienen más usuarios totales. Al igual que la industria del alojamiento, hay grandes jugadores y jugadores más pequeños en IaaS, pero el hecho de que Amazon sea el más grande no lo hace el mejor para cada situación. Proveedores como Atlantic.Net, para quien trabajo, y Digital Ocean ofrecen excelentes alternativas a AWS. AWS es claramente el jugador dominante, pero de muchas maneras que algunas personas nunca usarían una empresa de alojamiento EIG, eso se está volviendo más común con AWS.

Estoy de acuerdo con la mayoría de lo que dice Eamonn arriba. Si está fijando un precio para el uso constante a largo plazo, debe mirar los descuentos del proveedor de la nube para el uso comprometido a largo plazo (normalmente son bastante grandes), la comparación NO se verá bien con el bricolaje si no tiene eso en cuenta. http://www.strategic-blue.com

Un proveedor de servicios en la nube generalmente organiza la infraestructura, ofrece servicios de red, servicios de software y otras plataformas para empresas y particulares. Mover las operaciones comerciales y otros trabajos a una plataforma en la nube puede ayudar a reducir costos y mejorar el flujo de trabajo. Un proveedor de servicios en la nube puede reducir significativamente la dependencia de técnicos internos y otro hardware. Los proveedores de servicios en la nube ofrecen muchos servicios que ayudan a los clientes de manera significativa, como el mantenimiento de sistemas, problemas de seguridad, respaldo y otro tipo de soporte.

Tenga en cuenta los siguientes puntos al elegir un proveedor de servicios en la nube

  • Servicios ofrecidos
    En primer lugar, debe saber cuáles son exactamente sus necesidades. Luego, haga una lista de los proveedores de servicios en la nube y vea quién proporciona todos los servicios que son de suma importancia para usted. Las necesidades de Cloud Computing son diferentes para todos. Existen diferentes formas de administrar documentos en línea, almacenar videos y fotos, soluciones de contabilidad, servicios habilitados para CRM, etc.
  • Presupuesto
    Vea su capacidad monetaria y pague solo por el servicio que desea. Por lo tanto, debe elegir el proveedor de servicios en la nube que cumpla con estos requisitos. No elija los grandes costos iniciales. Su proveedor de servicios debe brindarle la posibilidad de agregar servicios más adelante cuando los necesite. Debe elegir un proveedor de servicios flexible que pueda aumentar simultáneamente su instalación de almacenamiento una vez que su negocio crezca. Hay muchos planes de pago que varían de una hora a otra. Elija un proveedor que pueda trabajar según su conveniencia.
  • Seguridad
    Cuando almacene datos a través de la función de nube, debería ver cuán seguros son los estándares de seguridad de su proveedor de servicios en la nube . Las medidas de seguridad deberían ser lo suficientemente buenas como para evitar cualquier amenaza y deberían actualizarse constantemente. Esté atento a características como firewalls, políticas antivirus, funciones de cifrado y autenticación de usuarios y auditorías de seguridad. Haga preguntas al proveedor de servicios sobre quién más tendrá acceso a los datos, excepto usted, y sobre los diversos requisitos de cumplimiento.
  • La seguridad
    Consulte a su proveedor de servicios en la nube sobre la ubicación y los factores de seguridad relacionados con los centros de datos. Busque información relacionada con los servidores donde se almacenará toda su información importante. Elija el proveedor de servicios en la nube después de una inspección cuidadosa para que sus datos no se pierdan ni se filtren de ninguna manera.
  • Disposiciones en caso de pérdida de datos.
    Vea qué facilidades tiene que ofrecer el proveedor en caso de pérdida de datos. Consulte la estructura de compensación si no puede recuperar sus datos y qué medidas tomará el proveedor para corregir sus deficiencias.
  • Atención al cliente
    Debe haber una instalación de soporte las 24 horas del día, ya sea por teléfono o por medio en línea. Vea cuán competente es el equipo técnico para manejar todas sus dudas antes de elegir el proveedor de servicios en la nube. El historial de tiempo de inactividad debe ser insignificante. Debería ver que brindan todo el soporte en la configuración y que puede acceder a su información de una manera muy fácil.

Para más información sobre: Proveedor de servicios en la nube

Sí, AWS toma la mayor parte del pastel de IaaS. Sin embargo, Google, Microsoft, HP, IBM (SoftLayer) están invirtiendo bastante dinero en el espacio de IaaS. Quién es el proveedor de servicios IaaS adecuado para usted depende de su caso de uso y planes de expansión. Puede probar este sitio web Comparar nubes | Rango de servicios en la nube | Mejor IaaS | RightCloudz para averiguar quién se adapta mejor a usted según las prioridades que establezca para cada uno de sus requisitos. Verá que la clasificación de proveedores cambia según sus necesidades.

Escribí una guía del comprador para IaaS para InformationWeek que compara un grupo de proveedores y habla sobre el proceso que usaría para seleccionar uno: http: //reports.informationweek.c

Me he encontrado con este problema varias veces y tuve que leer toneladas de información e intentar averiguar cuál podría ser la mejor opción, pero con poca o ninguna experiencia con IaaS fue algo difícil de resolver. DZone acaba de publicar una guía de comparación que ha reunido toda la información y la ha puesto en algo más fácil de leer y comprender. Lo encontré increíblemente útil. Guía definitiva de DZone para proveedores de la nube

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