todos sus archivos … todo lo que la computadora sabe sobre usted … se almacena en un “perfil”.
la carpeta del perfil lleva el nombre de la ID que le permite iniciar sesión en la PC, y se almacena en c: \ users (en Windows 7, 8, etc.).
en sistemas más antiguos, el perfil se encuentra en c: \ documentos y configuraciones.
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Si su perfil no se carga, verá un escritorio que parece “estéril”, pero sus archivos deberían estar bien.
para probar un problema de perfil haz esto
1.Haga clic en Inicio
2. en el pequeño cuadro de búsqueda en la parte inferior izquierda del menú de inicio, escriba cmd
3. en la parte superior izquierda debería ver cmd.exe
4. haga clic en cmd.exe
5. se abrirá un pequeño cuadro negro con una redacción que debe apuntar a su propio perfil, como el mío es c: \ users \ bob
6. si, en cambio, ve c: \ users \ temp o cualquier otra cosa que no sea su ID de inicio de sesión, significa que no está cargando su propio perfil.
Esto probablemente no se solucione fácilmente a través de los mensajes de quora, pero se puede solucionar y sus archivos aún deberían estar en la PC en su carpeta de perfil real.