Para eliminar el malware de su PC, puede seguir la guía a continuación para solucionar el problema:
Paso 1: ingrese al modo seguro
Mantenga su PC desconectada de Internet y no la use hasta que esté
listo para limpiar tu PC. Esto puede ayudar a evitar que el malware se propague
y / o filtrar sus datos privados.
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Paso 2: Eliminar archivos temporales ahora
que está en Modo seguro, querrá ejecutar un análisis de virus. Pero antes
haces eso, borra tus archivos temporales. Hacer esto puede acelerar el
escaneo de virus, libere espacio en disco e incluso elimine algún malware.
Paso 3: Escanee la PC con Malwarebytes Anti-malware
Si cree que su PC está infectada, le recomiendo usar un escáner a pedido
primero y luego con un análisis completo de su antivirus en tiempo real
programa como Malwarebytes).
Si no puede acceder a Internet o no puede descargar Malwarebytes en el
computadora infectada, descárguela en otra computadora, guárdela en un USB
unidad flash y lleve la unidad flash a la computadora infectada.
