Este es un ejemplo de “Marketing hecho mal”
El diseño y el hardware de cada teléfono Sony es perfecto, el tipo de precio con el que presenta los teléfonos es demasiado alto, pero teniendo en cuenta la marca con la que estaría dispuesto a pagar esa cantidad.
El marketing es lo más importante para vender cualquier cosa , desde un periódico hasta un avión, y Sony lo ha perdido por completo aquí, ya que la gente de marketing que trabaja en Sony no sabe la forma correcta de convencer a las personas de que su producto es uno de los mejores.
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Al llegar a Samsung, tienen la receta para cocinar la mejor comida. Simplemente saben cómo tratar con las personas, cómo presentar algo diferente y nuevo cuando a los viejos no les va bien. Crean mucho entusiasmo y ese es el secreto del éxito para cualquier empresa, desde pequeñas industrias hasta corporaciones multinacionales.
Esa es la razón más simple detrás del fracaso de Sony y el éxito de Samsung.