Gracias por A2A.
En ausencia de una mejor descripción, de modo que las teclas adyacentes se afecten entre sí (G y A están distantes mientras que H y Esc están positivamente alejadas entre sí), parecería lógico descartar daños mecánicos en el teclado. Es muy poco probable que los pares de claves que ha nombrado compartan rastros comunes en la placa de circuito (aunque A y G están en la misma fila física, no hay garantía de que compartan una línea de exploración).
Ya sea una computadora portátil o de escritorio, ¿ha intentado conectar un teclado secundario? Este sería el primer paso ideal en el diagnóstico. Si el teclado secundario se comporta correctamente, ha aislado la falla en un solo paso: obtenga un nuevo teclado.
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A menos que sea interno a una computadora portátil, ¿ha probado el teclado en la computadora de otra persona?
Si, a través de la sustitución, ha demostrado que la falla está dentro de su PC, intente forzar una entrada en el BIOS, de modo que si ingresa las contraseñas u otra información de identificación funciona correctamente. No se preocupe si arruina esto, porque si apaga la energía sin guardar los cambios, el BIOS quedará intacto. Si el teclado todavía se comporta mal en este nivel, no va a solucionar el problema. Es una falla lógica y una reparación sin garantía es probablemente demasiado costosa.
Si el teclado parece funcionar correctamente en el BIOS pero no en Windows, busque su medio de instalación y conéctelo. Navegue al administrador de dispositivos y seleccione el controlador del teclado. En las opciones avanzadas, debería poder obligar a Windows a reinstalar el controlador del teclado desde los medios de configuración y, para asegurarse, vuelva a verificar cuál es el idioma de entrada predeterminado del teclado. Sin embargo, se modificó una configuración de idioma “extraña” que puede dar resultados de teclado muy extraños.
¿Aún no funciona? intente arrancar una imagen en vivo de Linux y vea cómo se comporta su teclado en ese entorno. ¿Todavía relleno? Has vuelto a la falla lógica en la placa base.