Sin embargo, es el proveedor de servicios lo define. Creo que los dos son lo mismo, aunque pueden estar definiendo “configurar” como alguien en su oficina agregando su cuenta en su sistema, y ”instalación” como rodar un camión a su casa para instalar su equipo. Para mí, parece que decir que hay una configuración gratuita, y luego decir que hay un cargo de instalación, es un poco engañoso.
No hay mucho que ver con la configuración de su cuenta. Alguien ingresa a su sistema de aprovisionamiento y agrega su información de contacto, crea un nombre de usuario y una contraseña, agrega cualquier paquete de velocidad y servicios que obtendrá de ellos, y establece una cita para que alguien salga para la instalación.
Hay un costo mucho más significativo para que envíen un técnico para instalar su módem y asegurarse de que todo funcione correctamente. Algunos operadores renunciarán a la tarifa de instalación si el cliente estaría dispuesto a realizar una autoinstalación. Envían el módem y los cables, y el cliente instala todo por sí mismo. A veces, el operador realizará una instalación gratuita como una promoción para obtener nuevos clientes, o puede ofrecerlo como un curso regular de negocios si el cliente firma un compromiso a largo plazo (como un contrato de uno o dos años). De esa manera, saben que pueden compensar el costo de rodar un camión con el tiempo a través de la suscripción mensual.
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