He pensado más en esta pregunta y me gustaría proponer una respuesta relacionada pero diferente de la que publiqué inicialmente.
Comenzaré por estar de acuerdo con Brian Gupton en que la búsqueda como una faceta de la tecnología y la información, especialmente en Internet, nunca (en el futuro previsible) dejará de ser importante. Siempre tendrá su lugar en la recuperación de información, ya que las personas siempre querrán buscar información y las cantidades masivas de información en la web siempre deberán organizarse de alguna manera para recuperarla de manera eficiente.
Por otro lado, la evolución de lo que Google y Bing pueden llegar a ser es otra cuestión. La búsqueda tal como la conocemos ciertamente cambiará significativamente y se centrará menos en la recuperación de información simple y más centrada en cómo hacer que las personas hagan uso de esa información.
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El futuro de la búsqueda no será de 10 enlaces azules por consulta, sino más bien una comprensión más profunda de la naturaleza implícita y la intención de esas consultas para proporcionar un mayor contexto al responder la consulta. Google Now es un primer paso hacia esto, al proporcionar un compañero de búsqueda que brinda conciencia de contexto basada en la intención a las respuestas. Más allá de esto, traer una compañía de búsqueda que ayudará a las personas a lograr cosas en el mundo real es la visión que creo que será ejecutada por estas compañías en el futuro. Al igual que Bing dice: “Pasa menos tiempo buscando y más tiempo haciendo”.
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La creciente importancia de la movilidad dado el avance de las tecnologías móviles tendrá un impacto notable en la búsqueda. El número de consultas buscadas desde los navegadores (frente a móviles y aplicaciones) está disminuyendo notablemente. En el mundo de la conectividad siempre activa, las mentes y el comportamiento de las personas se han visto afectados, obviamente.
Un ejemplo notable, que incluso puede percibir en su vida ahora en comparación con hace varios años, es el cambio en los mecanismos de planificación de las personas. En el pasado, era mucho más común establecer una hora y un lugar exactos para reunirse (es decir, reunámonos en el teatro en el paseo marítimo a las 7:30 el viernes). Hoy en día, es significativamente más común establecer planes de manera algo tentativa (es decir, veamos una película el viernes -> Hola, (es viernes ahora) ¿dónde quieres ver la película? ¿Y cuándo estás libre?).
Sin embargo, este tipo de concepto se aplica a muchas cosas más. Por ejemplo, al decidir cuándo comer para una cena, anteriormente era más probable que hiciera una reserva y eligiera un lugar con una semana de anticipación. Ahora, te encuentras con tu amigo y le dices: “Hmm, ¿dónde deberíamos comer? Usemos Urbanspoon”.
Otro ejemplo, imprimir guías de mapas desde su computadora en maps.google.com vs. saltar en el automóvil y arrancar la aplicación de mapas de su iPhone.
