Documentos legales: ¿Es una buena idea escribir mis propios Términos de servicio para mi sitio web?

DOCUMENTACIÓN LEGAL PARA EMPRESAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Si está comenzando un nuevo negocio, los siguientes documentos legales para nuevas empresas de comercio electrónico pueden marcar la diferencia entre una empresa exitosa y una que se dirige al fracaso:

1. ACUERDO DE FUNDADORES

Un Acuerdo de Fundadores describe los roles y responsabilidades de los miembros fundadores de una empresa, el capital que les corresponde, la propiedad de la propiedad intelectual creada por ellos, etc. Es un acuerdo amplio que cubre varios aspectos de la empresa que los fundadores están a punto de emprender, incluidas las consecuencias de su partida o muerte.

1. ACUERDO DE VENDEDOR / VENDEDOR

Un acuerdo de proveedor es un acuerdo que estipula las condiciones bajo las cuales el vendedor debe realizar el trabajo. Es un acuerdo integral que cubre varios aspectos, como la calidad de los bienes suministrados o el servicio prestado, la duración del contrato, los términos y la forma de pago. Tal acuerdo sería útil para aquellos que organizan un gran evento (una exposición comercial, por ejemplo) donde varios vendedores venderán sus productos.

1. ACUERDO DE NO DIVULGACIÓN

Un acuerdo de no divulgación (NDA) es un contrato legal que establece que cierta información es confidencial y el grado en que su divulgación está restringida a terceros. Se puede ingresar con una persona u organización. La información confidencial incluye secretos comerciales, planes comerciales, métodos y estrategias comerciales, dibujos, gráficos y más. Los programas de software y el código también son información confidencial.

1. TÉRMINOS Y POLÍTICAS DEL SITIO WEB

Todas las empresas en línea necesitan un acuerdo de términos de servicio y una política de privacidad que se muestre de manera destacada en su sitio web. La mayoría de los usuarios los ignoran y tal vez se preguntan si son de alguna utilidad, pero todos los empresarios saben su importancia. Los términos del acuerdo de servicio explican las condiciones en las que se presta el servicio. Política de privacidad: El Acuerdo de política de privacidad del sitio web es un documento legal que establece que cualquier información que se reúna en un sitio web no será revelada a terceros sin ningún permiso o acción legal. De acuerdo con la Regla de Tecnología de la Información, 2011 en la India, existe un organismo corporativo que proporciona una política de privacidad para el manejo o el manejo de información personal, lo que hace que la política de privacidad sea imprescindible para los sitios web. Descargo de responsabilidad: un descargo de responsabilidad es una declaración / notificación que informa al usuario de cualquier producto o servicio de las posibles consecuencias del mismo. La ley exige la exhibición de una exención de responsabilidad en ciertos casos, como cuando existe un riesgo inherente de daño a la salud (las advertencias que se muestran en los cigarrillos son un buen ejemplo), pero se usan comúnmente en toda la literatura de productos y servicios. Un descargo de responsabilidad ayuda a establecer / limitar claramente los derechos y responsabilidades de uno con respecto al usuario de un producto o servicio en particular. Se utiliza en situaciones que implican un elemento de riesgo o incertidumbre.

1. ACUERDO DE NO COMPETENCIA

Un acuerdo de no competencia es un contrato entre dos partes, donde una parte acuerda no competir con la otra por un período de tiempo. Disminuye la posibilidad de que el conocimiento adquirido por un empleado o socio comercial se use en el futuro para competir contra ellos. A cambio, por no competir, a la parte se le paga una tarifa. En la mayoría de los casos, el Acuerdo de No Competencia evitaría que alguien que lo firmó compita directamente o trabaje para un competidor. Este acuerdo describe la duración del acuerdo, las limitaciones geográficas y los temas o mercados que cubre.

1. CONTRATO DE FRANQUICIA

Es un contrato legal entre un franquiciador y un franquiciado. El contenido del acuerdo puede variar según el sistema de la franquicia, la jurisdicción estatal del franquiciador, el franquiciado y el árbitro. Proporciona al inversor un producto, un nombre de marca y reconocimiento, y un sistema de soporte.

1. MEMORANDO DE ENTENDIMIENTO (MOU)

Un Memorando de Entendimiento (MoU) es un documento en el que dos o más partes declaran que acuerdan un curso de acción o negocio común. Es la primera etapa de la realización de un contrato. Un memorando de entendimiento generalmente se reconoce como vinculante, aunque no crea derechos ni obligaciones en sí mismo. Para ser legalmente operativo, un memorando de entendimiento debe identificar a las partes contratantes, detallar el tema del acuerdo y sus objetivos, resumir los términos esenciales y debe estar firmado por las partes contratantes.

1. ACUERDO DE EMPRESA CONJUNTA

Un grupo de personas o empresas celebran un acuerdo de empresa conjunta (JV) para hacer negocios juntos o colaborar en un proyecto en particular sin perder sus identidades legales individuales. Dicho acuerdo es legalmente vinculante y establece claramente las áreas de cooperación y divergencia, y establece disposiciones para la participación en los beneficios y las operaciones. Por lo general, antes de celebrar un acuerdo tan formal, las partes firman un Memorando de Entendimiento (MoU).

9. ACUERDO DE NO SOLICITACIÓN

Un acuerdo de no solicitud es un contrato por el cual un empleado acepta no solicitar a los clientes o clientes de una empresa, para su propio beneficio o para el beneficio de un competidor, después de dejar la empresa. También puede incluir un acuerdo por parte del empleado de no solicitar a otros empleados que se vayan cuando él o ella renuncien o de lo contrario continúen.

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Si realmente le preocupa que alguien tome su contenido o sea demandado, contrataría a un abogado para redactar un acuerdo.

Algo que debe tener en cuenta es que muchos de los términos de servicio en los sitios principales son de hecho con fines de “intimidación”. Solo quieren asustar a las personas para que no las demanden, por lo que hacen que las personas “firmen” un documento de cincuenta páginas que nadie lee y que, de hecho, generalmente es trivial para evitar legalmente. Si su objetivo principal es asustar a la gente para que no lo demande, entonces poner treinta páginas de letra pequeña con sonido legal que nadie lea realmente podría funcionar.

Si le preocupa que alguien * en realidad * lo haya demandado, entonces ese es un problema diferente.

La otra razón para hablar con un abogado es que puede encontrar que no hay nada de qué preocuparse. La mayoría de las personas encuentran molestos los acuerdos de ToS, y si un abogado le dice que, de hecho, uno no es necesario, es posible que ponerlo en letra pequeña simplemente asuste a los clientes y no brinde protección legal.

No es una buena idea escribir sus propios Términos de servicio; sin embargo, para ahorrar en costos, puede encontrar los Términos de servicio de un sitio web similar y tomar nota de dónde difiere su servicio del de ellos. Puede usar eso como punto de partida con un abogado, quien luego puede personalizarlo aún más y asegurarse de que esté protegido. He visto a muchos fundadores que han restringido los Términos de servicio de otros sitios, solo para descubrir que había sido copiado y pegado de diferentes sitios tantas veces que se habían cortado o cambiado aspectos importantes.

Si está buscando un punto de partida para su documento de Términos de servicio y / o contratar a un abogado para que lo ayude a terminar de redactar los Términos de servicio de su startup, considere visitar mi empresa, Priori Legal . Priori es un mercado legal curado que conecta a nuevas empresas y fundadores con una red de abogados examinados que ofrecen sus tarifas por hora más competitivas y paquetes exclusivos de tarifa plana. Solo alrededor del 20% de los solicitantes de abogados son admitidos en nuestro sitio después de una rigurosa solicitud, entrevista y verificación de referencias.

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No los escribas tú mismo. Hay demasiados obstáculos, y no los notará a menos que continúe. Solía ​​estudiar leyes de Internet extensamente alrededor del cambio de milenio; y eso es exactamente por qué no quisiera hacer esto yo mismo.

Si desea escribirlos usted mismo (Frankenstein los de los ToS de otros), al menos haga que los revisen los abogados.

Escribir en “jerga legal” no los hace más válidos, solo crea más potencial para que realmente te jodas. He leído algunos términos, contratos, etc., que las firmas de TI escribieron y fueron muy graciosos: para cualquier persona con algún tipo de educación legal, suena como un estadounidense que nunca habló francés tratando de falsificar el francés, y en algunos casos, realmente se pegaron un tiro en el pie con algunas de las palabras. (Por ejemplo, otorgando inadvertidamente todos los derechos de autor a sus usuarios).

En resumen, mire aquí, en cambio: ¿Cómo encuentro un especialista para escribir un “Términos de servicio” y otros documentos legales para un sitio web?

Sí, puede escribir los Términos del servicio usted mismo. Sin embargo, hay ciertas ventajas en contratar a un abogado para hacer esto. Por un lado, los tribunales presentan nuevos casos que pueden cambiar parte de la redacción de los Términos de servicio de algunos sitios web antiguos que nunca se molestan en actualizar. Estos casos pueden conducir a serios problemas en su acuerdo de términos de servicio, incluso llegar a invalidarlos. La FTC también presenta con frecuencia regulaciones y “educación” con las que un abogado se mantendría al día. Estas regulaciones y educación no son solo palabras vacías, podría haber serias repercusiones para enfrentarse a la FTC.

Por último, dependiendo de lo que haga su sitio web, podría haber más normas que debería conocer para redactar los Términos de servicio y la Política de privacidad adecuados. Su negocio también es único en términos del tipo de información que recopila, mantiene y brinda a terceros. Todo eso tiene que ser revelado y pensado. Potencialmente, puede estar violando las leyes en ciertos estados o en el extranjero si hace algo incorrecto.

Para responder a su pregunta sobre el legalés, hay ciertas disposiciones en el acuerdo que se benefician de la legalidad y algunas que no. Un abogado sabría la diferencia.

Como puede ver en este breve resumen, si no contrata a un abogado, podría tener serias repercusiones en su negocio. Pero, absolutamente puedes hacerlo por tu cuenta y esperar lo mejor.