Bueno, nada … al menos nada en el futuro previsible. Hay al menos tres razones por las que creo que las historias de la muerte inminente de Microsoft Office son muy exageradas:
- El negocio de Office es ENORME para Microsoft y en gran medida sustenta toda su cartera de software empresarial. Harán lo que sea necesario para que las empresas compren actualizaciones, incluidas, entre otras, hacer que las aplicaciones comerciales funcionen mejor con las versiones más recientes de Office. El trabajador promedio pasa tanto tiempo dentro de la interfaz de Office que cualquier enganche a los gustos de Sharepoint (que por cierto es muy popular) no perjudica las ventas de actualización de Office. Y esto se trata solo de las aplicaciones comerciales de Microsoft. También existe el enorme ecosistema de software empresarial de Microsoft que cubre todo tipo de proveedores de software, desde ISV para utilidades belgas hasta SAP. Microsoft había lanzado una asociación con SAP (llamada Duet) en 2006-2007 con el objetivo declarado de proporcionar mejores interfaces a los usuarios de aplicaciones SAP a través de Office. La situación es mucho más indiscutible a favor de Microsoft cuando se trata de Excel. Trabajar bien con Excel es casi el precio de entrada en Business Intelligence, uno de los raros sectores de software empresarial que está creciendo rápidamente.
- Ahora, todo lo anterior es importante no solo para la considerable cantidad de empresas que comprarían el argumento, sino también para aquellos que no lo hacen. ¿Qué sucede si está utilizando OpenOffice y recibe un documento de un socio que está en Office 2007 y los comentarios de Word simplemente no aparecen en OpenOffice? Hay un asesino comercial allí mismo, y un ejemplo de ‘efectos de red’ en acción.
- Cuando un paradigma existente funciona bien, las personas simplemente no aceptarían una alternativa, incluso si se deslizara solo en un 2%. Un ejemplo en apoyo de mi afirmación audaz es la transcripción en el mercado principal o los comandos de voz en el mercado principal. Incluso un error del uno por ciento no es aceptable cuando las alternativas, el lápiz viejo o el mouse, funcionan bien. Sin embargo, las aplicaciones de productividad en la nube no funcionan tan discretamente con tanta frecuencia y universalmente como las versiones de escritorio.