¿Cómo se construye un sistema de pagos entre pares?

Desafortunadamente, esta no es la tarea más fácil. Fundé Evenly aprox. Hace 8 meses para lograr el objetivo exacto que describiste anteriormente.

No tengo un montón en el lado del backend para agregar a la respuesta de Chris. Sin embargo, puedo decir que debe confiar en la mayor cantidad de terceros posible hasta que haya demostrado que se ajusta al mercado de productos. No tiene sentido pasar meses construyendo relaciones de pago profundas y luego ver que su plataforma no obtiene tracción. Integre con nosotros, WePay u otra persona, pruebe que ha encontrado algo sorprendente y luego invierta en relaciones de pago únicas.

También vale la pena señalar que hay compañías como Splitwise, Billmonk, etc. que han desarrollado todo (pero excluyendo) la experiencia de pago real; esta es otra ruta a seguir dependiendo de la propuesta de su idea.

Además, hay mucho más para construir un sistema de pago que solo el procesamiento. Estás manejando el dinero de la gente . Eso significa que los usuarios deben confiar en ti y, a cambio, debes estar allí para apoyarlos siempre que algo salga mal. No puede simplemente poner una página de bienvenida y comenzar a mover dinero (lo intentamos y no funcionó:]). Con el tiempo, aprendimos a incorporar todo tipo de mensajes por correo electrónico, mensajes de texto y en la aplicación para ayudar a las personas a comprender el sistema. Copiar en toda su plataforma es tremendamente importante: no puedo subestimar el valor de los mensajes de error y correos electrónicos sólidos. También incorporamos muchos canales de soporte, por lo que podríamos ayudar a nuestros usuarios dondequiera que se encuentren: hoy tenemos chat en vivo, una página de preguntas frecuentes, correo electrónico y Twitter.

E incluso si crea un sistema sorprendente, debe convencer a las personas para que usen su producto (¡no es una tarea fácil!). Nuestra solución es / fue enfocarnos en tesoreros y organizadores grupales en los campus universitarios. Muchas personas simplemente no quieren cambiar la forma en que pagan: emiten cheques, retiran y entregan efectivo, etc. Puede que no sea conveniente, pero funciona … así que motivar a un usuario a cambiar este comportamiento requiere un esfuerzo hercúleo. Por otro lado, los tesoreros se enfrentan a una pesadilla algunas semanas cada semestre a medida que recaudan cuotas: organizar un viaje de 5 personas es bastante difícil, y mucho menos manejar las cuotas de fraternidad para una organización de 80 personas. Hemos encontrado que estas personas están más dispuestas a experimentar con nuevas tecnologías y, como resultado, han sido un gran punto de entrada para nosotros en el ecosistema universitario.

Espero que esto ayude. No dude en comunicarse con cualquier pregunta de seguimiento 🙂