El ancho de banda sobre un teléfono fijo que utiliza DSL depende de al menos 3 cosas: 1) la distancia entre sus instalaciones y la oficina de conmutación, (2) la calidad de la línea física y (3) la velocidad a la que se transmite y recibe la señal por el DSLAM (DSL Access Multiplexer), el dispositivo en la oficina de conmutación que conecta su servicio DSL a Internet.
En general, la longitud del teléfono fijo no se puede cambiar mucho. Se construye parcheando longitudes de pares de cobre a lo largo de la ruta a sus instalaciones y solo en circunstancias excepcionales, como la falta de disponibilidad de un par directo, se utiliza una ruta menos tortuosa, en cuyo caso se debe tomar una ruta más larga. La calidad de la señal DSL disminuye rápidamente después de unos 18,000 pies. Por lo tanto, a menos que su proveedor pueda ofrecerle un camino más corto, debe aceptar esa limitación.
La calidad del cable varía mucho dependiendo de muchos factores: (1) cuántos segmentos individuales y, por lo tanto, la cantidad de empalmes necesarios para hacer un par contiguo entre sus instalaciones y el interruptor del teléfono, (2) la edad de los cables, el calidad de los empalmes, la cantidad de otros cables paralelos que transmiten DSL, cada torcedura aguda en el cable, por ejemplo, en una caja de conexiones, cada empalme, cada vez que el cable se humedece; todo esto y más tienen el potencial de degradar el DSL señal. La capacidad de carga del cable está limitada al rendimiento proporcionado por el segmento menos capaz. Es posible que pueda mejorar la capacidad de carga de su circuito DSL pidiéndole al proveedor de DSL que busque segmentos mejores o menos.
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El DSLAM establece la transmisión y recepción a una determinada velocidad de transmisión. En términos generales, son adaptables a la frecuencia, lo que significa que la frecuencia aumenta o disminuye utilizando la información de frecuencia de error obtenida mediante la supervisión en tiempo real. En mi experiencia, la calidad degradada del cable, durante una tormenta, por ejemplo, puede provocar que la velocidad en baudios se reduzca y no se corrija más tarde. Se puede necesitar una llamada al ISP para restablecer la tasa y podría incitarlos, como me ha sucedido, a mirar la ruta completa y hacer ajustes, incluidas rutas alternativas, que mejoren la calidad de la señal.
2 Mbps parece bastante bajo. La mía funciona a 80 Mbps hacia abajo y 6 Mbps hacia arriba, pero la conexión entre la caja de conexiones más cercana y mis instalaciones utiliza dos circuitos DSL en paralelo. Si tiene menos de 18,000 o menos, 5 Mbps parece más el extremo inferior.
En resumen, su mejor opción es pedirle al proveedor de DSL que verifique la calidad de su circuito físico y los posibles cambios para mejorar la calidad.
