Las razones por las cuales la computadora se bloquea
¿Por qué se bloquea Windows?
Los bloqueos no son solo una parte del uso de Windows. El sistema operativo es estable para muchas personas, por lo que si su PC falla constantemente, es muy probable que haya una razón. Echemos un vistazo a las razones más probables por las que Windows se bloquea.
Mala memoria o placa base
Muchos bloqueos, particularmente aquellos que resultan en una pantalla azul de la muerte (BSOD), ocurren debido a un problema de memoria o placa base. Esto puede resultar en un error de excepción fatal, lo que básicamente significa que los datos que deben almacenarse en la memoria no se pueden recuperar.
Puede probar la memoria con una utilidad como Memtest86 o, en algunos casos, una herramienta de diagnóstico de placa base incorporada (consulte el manual de la placa base). Otra forma de probar es simplemente cambiar la memoria nueva y ver si el problema desaparece. Si no es así, y la RAM que instaló era correcta, la placa base puede ser el problema.
Configuraciones de BIOS
La mayoría de las placas base vienen de fábrica con configuraciones que son ampliamente compatibles. Estos pueden ser modificados por el constructor de la PC, ya sea una empresa o un individuo. La configuración debería mantenerse pero volverá a su valor predeterminado si la batería CMOS (que alimenta la memoria del BIOS) se agota. Eso puede hacer que su orden de arranque se reorganice o ponga en conflicto diferentes componentes.
Otro problema común con el orden de arranque es una alta ubicación de unidades USB o CD. Si deja la unidad USB conectada a su PC y el BIOS está configurado para iniciarse desde USB primero, su PC no se iniciará correctamente. Puede cambiar el orden de arranque o simplemente eliminar la unidad ofensiva.
Registro corrupto
El Registro de Windows no tiene problemas como solía hacerlo, pero aún son posibles. Un registro corrupto puede hacer que una computadora se bloquee o puede impedir que se inicie correctamente.
El software de reparación de registro de calidad a menudo puede solucionar este problema. Si su computadora no arranca correctamente, intente ejecutar Windows en modo seguro y ejecute el software desde allí.
Conductores incorrectos o corruptos
Los conductores le dicen al hardware qué hacer. Si no funcionan correctamente, pueden causar bloqueos, incluidos los BSOD, incluso si el hardware está en perfectas condiciones.
Los bloqueos de este tipo generalmente están asociados con un mensaje de error. A veces, el mensaje de error nombrará claramente el hardware infractor. Si no es así, intente ejecutar el mensaje a través de Google para ver si eso lo ayuda a encontrar al culpable.
Una vez que se identifica el controlador de hardware con un problema, puede buscar en línea un controlador actualizado e instalarlo. Si el problema persiste, intente desinstalar completamente el controlador y luego vuelva a instalarlo desde cero.
Problemas con el disco duro
Una falla en el disco duro es la principal causa de problemas de arranque. Si su computadora pierde misteriosamente su capacidad de encontrar la unidad de arranque, pero el BIOS está configurado correctamente, el culpable es un problema con el disco duro. Los problemas del disco duro también suelen estar detrás de bloqueos que ocurren solo al abrir un archivo específico.
Si aún puede arrancar en el disco, intente ejecutar una prueba de disco duro gratuita para ver si hay algún problema obvio. Un informe saludable debería ser motivo para buscar el problema en otra parte, pero un informe incorrecto significa que su unidad tiene un pie en la tumba.
Una unidad que no arranca es una mala noticia. Pruébelo con otra PC, si es posible, para confirmar que la unidad es el problema. ¡Espero que hayas hecho una copia de seguridad de tus datos!
Conflictos de hardware
Windows a veces puede bloquearse si recibe información contradictoria de diferentes piezas de hardware. Este es un conflicto de hardware. No siempre es dañino, pero es una fuente común de congelaciones y BSOD.
Puede ver si hay un conflicto de hardware abriendo el Administrador de dispositivos. Si existe un conflicto, será visible en esta utilidad con un icono de exclamación amarillo y negro. Eche un vistazo al hardware que está en conflicto y vea sus propiedades a través del menú del botón derecho para encontrar más información.
A partir de ahí, las soluciones varían. A veces, el problema es causado por los controladores. En otros casos, puede deberse a una configuración incorrecta del BIOS o un hardware defectuoso. Intente buscar en Internet o pregunte a otros lectores en MakeUseOf Answers.
Virus o troyano
Un virus o un troyano puede causar graves daños a una PC. Puede dañar o eliminar controladores, eliminar archivos importantes del sistema o cambiar la configuración administrativa. Todo esto puede causar bloqueos inesperados, bloqueos o dejarlo bloqueado de programas.
Para ser sincero, cualquier lucha contra el malware generalmente se pierde en el momento en que lo notas. El problema es que, una vez que se instala en su sistema, es muy difícil confiar en que los métodos que normalmente usaría para diagnosticar su PC funcionan como deberían. Lo mejor que puede hacer es descargar un antivirus confiable y comenzar a escanear.
Si parece que no puedes eliminar el malware que hiciste, necesita destruir el disco y reinstalar Windows. Es por eso que siempre debe usar un antivirus, ejecutar un firewall y con frecuencia hacer una copia de seguridad de sus datos.
Problemas de poder
En algunos casos, un problema de bloqueo persistente, particularmente un reinicio aleatorio o un BSOD causado por el hardware que ha verificado que funciona correctamente, es el resultado de un problema de alimentación. Solo debe recurrir a esta posibilidad si ha eliminado todas las demás posibilidades.
Hay dos causas potenciales. Con mucho, el más común es la fuente de alimentación defectuosa. Un problema con el suministro que reduce la potencia que puede entregar, o causa un flujo desigual de potencia, puede provocar bloqueos inexplicables. La única solución es reemplazar la fuente de alimentación.
Los problemas con el poder en su hogar o departamento también podrían ser el problema. Un circuito sobrecargado, un cableado deficiente o una regleta defectuosa podría ser el culpable. Puede diagnosticar esto moviendo la PC a otra habitación para ver si los bloqueos se detienen repentinamente.
Software
La mayoría de los errores de software no harán que Windows se bloquee. Tanto el sistema operativo como el software que se ejecuta en él se han vuelto más confiables a lo largo de los años.
Aún así, los problemas de software pueden causar bloqueos aleatorios. El culpable es a menudo obvio porque el problema solo ocurre cuando se usa ese software. Será menos obvio si el software del problema se ejecuta en segundo plano.
En casos excepcionales, su PC podría congelarse en el arranque debido al software que se ejecuta automáticamente. Por lo general, puede resolver esto iniciando en modo seguro y utilizando msconfig para deshabilitar el software que se ejecuta en el inicio.
Calentamiento excesivo
Los componentes de la computadora son sensibles al calor. Demasiado puede causar daños permanentes, por lo que el hardware se apagará solo antes de llegar a ese punto. Se puede producir un error de bloqueo.
El sobrecalentamiento puede atribuirse a reinicios aleatorios y BSOD que parecen ser problemas del controlador pero que ocurren después de que el controlador se reinstala. Un pitido o una serie de pitidos de la computadora en el momento en que se bloquea puede ser un código de error que le indica que el procesador se ha sobrecalentado. Consulte el manual de la placa base para confirmar.
La fuente del problema puede variar. Puede ser una ventilación inadecuada de la carcasa, un ventilador defectuoso o un disipador térmico que se ha aflojado. Las computadoras portátiles pueden sobrecalentarse simplemente porque están colocadas en la superficie incorrecta.
