Yelp es ideal para encontrar un restaurante en la ciudad en la que te alojas, pero hay más. Es perfectamente aceptable publicar preguntas como “¿dónde está el mejor lugar de té de escalada en roca / boba que está abierto hasta tarde?”.
El uso número uno de Yelp todavía parece estar impulsado por panzas retumbantes. Estas son preguntas típicas:
- ¿Dónde comer después del trabajo?
- ¿El restaurante acepta reservas?
- ¿El restaurante acepta tarjetas de crédito?
Todas estas preguntas válidas y motivadas por la comida se traducen en filtros en Yelp. Muéstrame todo lo que acepta tarjeta de crédito, tiene estacionamiento y está abierto ahora (7:36 pm). Voila, aparecen 22 lugares.
- ¿Qué versión de Adobe Photoshop es la mejor para la edición de imágenes?
- ¿Qué necesito para tener un mejor contenido para poner en mi sitio web y para hacer un mejor diseño?
- ¿Cuánto tiempo llevará crear un sitio web como Paytm con la misma funcionalidad? ¿Cuál es el costo exacto?
- ¿Qué aplicaciones o sitios web puedo usar para intercambiar idiomas con hablantes nativos?
- ¿Cuál es el sitio web más rápido del mundo?
Es un negocio complicado elegir el lugar adecuado para comer. Las calificaciones no siempre son confiables. Digamos que un restaurante tiene una calificación de 5 estrellas en Yelp. ¿Eso lo hace excelente? “Eso depende….”
Mirando la lista de restaurantes en Yelp, solo tiene una reseña con 5 estrellas y es la única reseña del crítico de restaurantes. Ahora esta calificación de 5 estrellas en el restaurante no tiene valor. Es el propietario o un empleado que plantó una crítica falsa.
Cuando surgió Yelp por primera vez, la comunidad estaba emocionada y comenzó a gritar, y este conocimiento de la comunidad de origen público creció. De repente, algunas empresas recibieron menos tráfico y otras prosperaron, todo gracias a Yelp. Siempre interesados en hacer y mantener negocios, algunos restaurantes recurrieron a pagar a las personas para que dejaran críticas (falsas), con el fin de reforzar los números y las calificaciones promedio de estrellas. Esto compensa las críticas positivas.
Por otro lado, otras empresas (competidoras) podrían intentar hablar mal de la competencia agregando malas críticas (falsas). Oh, qué telaraña problemática tejemos.
En los últimos años, Yelp ha creado algunos algoritmos bastante confiables para ignorar estas críticas falsas, tanto negativas como positivas.
¿Qué puede hacer el viajero de negocios cauteloso y cínico para darle a la barriga su merecida comida de calidad? Ayuda a ser educado en la búsqueda de alimentos. Por muy hambriento que esté, vale la pena investigar un poco antes de entrar en cualquier articulación vieja.
- Mira la calificación promedio de un restaurante
- Mire el número de calificaciones (500 comentarios y un promedio de calificación de 4 estrellas es probablemente mejor que 5 comentarios y un promedio de 5 estrellas)
- Haga un escaneo rápido de las revisiones. Si los mismos 2–3 platos brillan en las reseñas, probablemente sea una apuesta segura
- Echa un vistazo a los revisores. ¿Cuántos comentarios han hecho? ¿Uno o dos? Entonces eso huele a un crítico plantado / pagado.
- Dejando a un lado los prejuicios, ¿los críticos coinciden con la cocina? Una vez estuve en una pequeña ciudad remota en Nueva Jersey y tenía 2 restaurantes tailandeses. Ambos tuvieron muchas críticas, ya que no había mucho más que hacer, pero un restaurante tailandés recibió muchas críticas de asiáticos (estadounidenses), y el otro tuvo críticas predominantemente no asiáticas. Cuál elegir …
- Ignora las mejores y las peores críticas y enfócate en el campo medio.
- Explore las imágenes: ¿se ve apetitoso y bien presentado? ¿Algún plato inusual que no sobresalió durante el escaneo rápido? Los ojos también se deleitan.
- Vaya con el instinto (reacción): si parece demasiado bueno para ser verdad (por ejemplo, auténtica cocina hawaiana fresca en el exterior de Stickville), probablemente lo sea.
Ahora ve a comer.
