La distribución de ancho de banda de empresa a consumidor es el principal problema. El hecho desafortunado es que existe suficiente ancho de banda en Nigeria, pero las compañías B-to-C carecen de la capacidad de distribuirlo.
La infraestructura actual B-to-C, dominada por Wimax, es una tubería demasiado pequeña para la entrega. En términos muy simples, utilizo la analogía de un tanque de agua de 1,000 galones equipado con tuberías y lleno de agua. El agua en este caso es el ancho de banda disponible desde el tanque (un proveedor aguas arriba como MainOne) y las tuberías son el transporte de agua de última milla para el consumidor.
El tamaño de la tubería utilizada determinará qué tan rápido se agota el agua en el tanque antes de que sea necesario rellenarlo. Las tuberías demasiado pequeñas significan que habrá esperas más largas en la cola, mientras que las tuberías más grandes significan sorteos más rápidos y esperas más cortas en la cola. La última oración describe casi todos los proveedores B-to-C en Nigeria.
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Aunque esto está comenzando a cambiar lentamente, históricamente se obtuvieron tantas ganancias con una capacidad de distribución limitada que los proveedores de B a C carecían de incentivos para realizar costosas inversiones en infraestructura. Para una industria como esta, con características de monopolio natural, es muy beneficioso que el gobierno intervenga para apoyar la inversión costosa.