¿Existe una buena alternativa al Google Search Appliance en la nube?

Swiftype Enterprise Search es una buena alternativa a GSA en la nube y es mucho más fácil de implementar. Swiftype permite a las empresas buscar en toda su información y aprovechar al máximo sus datos, desde una barra de búsqueda.

Búsqueda con IA que funciona para ti

La búsqueda predictiva de Swiftype le ahorrará tiempo e incluso mostrará información de forma proactiva sin que la solicite. Swiftype puede devolver resultados basados ​​en eventos de calendario, correos electrónicos y comportamiento del usuario. Una de mis características favoritas es “Vista de persona”, que le permite encontrar los archivos en los que un colega ha estado trabajando buscando su nombre.

Fácil de implementar

Para las aplicaciones populares basadas en la nube: G Suite, Dropbox, Box, Office 365, GitHub, Slack, Salesforce, JIRA, Confluence, Zendesk, Evernote, Help Scout y otras, Swiftype tiene un marco de conectores que le permite conectar sus fuentes de datos en la nube con unos pocos clics Si tiene un sistema heredado o una plataforma interna, puede indexar esos datos utilizando la API personalizada de Swiftype.

De hecho, Swiftype se puede implementar en menos de 10 minutos para la mayoría de las empresas y funciona bien para equipos de todos los tamaños. Cuando conecta sus fuentes de datos a Swiftype, se mantendrán los permisos correctos para que los empleados que usan la solución de búsqueda empresarial no puedan ver resultados de documentos a los que no tienen acceso.

Basado en la nube, flexible y seguro

Dado que Swiftype Enterprise Search está basado en la nube y construido para el equipo moderno, puede acceder a la plataforma desde una aplicación web, una aplicación móvil y directamente desde otras plataformas como Salesforce, Slack y JIRA. La seguridad es un componente esencial de la tecnología de Swiftype (compatible con SOC2), y la solución está clasificada como la de mejor desempeño en la búsqueda empresarial en G2 Crowd.

Así es como Swiftype ES puede ayudar por función de la empresa:

  • Atención al cliente : invierta menos tiempo en tickets de asistencia al encontrar rápidamente la información que necesita para ayudar a sus clientes
  • Gerente de ingeniería : supervise fácilmente las solicitudes de extracción en varios repositorios y busque el contexto en torno a una actualización. Consulte esta publicación de blog sobre cómo los desarrolladores de Swiftype usan Enterprise Search.
  • Ventas : busque información sobre clientes potenciales y el protocolo de la empresa directamente desde Salesforce. (Swiftype está disponible en el intercambio de aplicaciones de Salesforce)
  • Éxito del cliente : aproveche todos los datos de sus clientes para reducir la pérdida de clientes, generar confianza y aumentar las ventas en el momento adecuado.

Google ha anunciado que descontinuará Google Search Appliance (GSA) . No se pueden comprar nuevos sistemas. Los revendedores y socios pueden vender renovaciones de licencias por un año para los sistemas existentes hasta 2017, para finalizar en 2018.
Google continuará solucionando errores, proporcionará actualizaciones de seguridad y continuará brindando asistencia hasta esa fecha. Algunas licencias de soporte permanecerán vigentes hasta 2019.
Google está estableciendo prioridades a medida que la compañía se prepara para impulsar la nube de Google de manera más agresiva

Las alternativas son

Alternativas basadas en la nube

Soluciones de mercado comercial

Soluciones basadas en código abierto

Más detalles disponibles en este artículo

Alternativas para GSA

Sí hay. Site Search 360 es un reemplazo fácil para Google Site Search. También hay una opción gratuita para sitios web más pequeños.

Las características de Site Search 360 incluyen:

  • Autocompletar y sugerencias de búsqueda
  • Extremadamente rápido y listo para dispositivos móviles
  • Indexación de documentos (PDF, Word, Excel, PowerPoint y Open Office)
  • Control total de resultados (redirección, reescritura, reordenación manual)
  • Fácil integración (un bloque de código JavaScript)
  • Totalmente personalizable + agrupación de contenido
  • Soporte semántico: el indexador intentará automáticamente comprender de qué se trata el contenido para que no tenga que crear manualmente toneladas de sinónimos (que aún puede)
  • Análisis sobre las búsquedas y el comportamiento de los usuarios (buscaron o hicieron clic en una sugerencia, cuánto tiempo llevó, etc.). También puede analizar tendencias de términos de búsqueda y exportar todos los datos. Se integra también con Google Analytics y Google Tag Manager.
  • Importación de campañas de Google Custom Search
  • soporte para 19 idiomas

Descargo de responsabilidad: soy parcial porque trabajo para SS360, pero no confíe en mi palabra. Somos nuevos y nuestros clientes realmente aman la solución y el servicio.

OK, en contra de mi mejor juicio aquí y respuesta. Para el registro, dirijo una empresa de consultoría de búsqueda empresarial neutral de proveedor; lo hemos estado haciendo por 20 años; y nuestros clientes suelen ser los grandes: bancos, 8 grandes firmas consultoras, así como un puñado de nuevas empresas.

La tecnología / producto adecuado para reemplazar su Google Search Appliance es el que cumple con todos sus requisitos a un costo razonable.

Todos los proveedores de búsqueda en el mundo no hacen nada más que perseguir a los propietarios de GSA sin preocuparse por lo que un prospecto específico necesita. Algunas cosas que debes responder:

– ¿Es importante que el reemplazo sea un dispositivo de búsqueda o podría ser un producto que instale en un servidor? (Por cierto, el cuadro GSA es un servidor bastante potente, por lo que puede instalar su nuevo producto de búsqueda en él.

– ¿Necesita seguridad a nivel de documento, o puede alguien que pueda conectarse a su solución de búsqueda encontrar todo?

– ¿Cuánta experiencia técnica / informática tiene? Tener un personal de TI significa que hay muchas más soluciones disponibles que si una caja es la mejor para usted.

– ¿Cuánto dinero deseas gastar? [No * le diga a ningún proveedor cuál es ese número hasta que haya visto su oferta sugerida, después de que comprenda sus necesidades y deseos, algunos de los cuales he mencionado anteriormente]

También están las preguntas habituales: qué tipo de documentos tienes; ¿hay muchos duplicados y casi duplicados> o el contenido es bastante limpio?

Estoy * inclinado * a decir “obtenga ayuda profesional y aquí está mi número”, ¡pero muchas personas ya lo han golpeado con esa línea! 🙂

Más preguntas: ¡pregunte aquí!

Divulgación: soy cofundador y CEO de Xendo (Xendo – Buscar en múltiples cuentas en línea), proporcionando búsqueda unificada en 30 aplicaciones líderes en la nube como Salesforce, Google Apps, Box, Asana y más.

Todavía hay relativamente pocas soluciones de búsqueda basadas en la nube y la mayoría de ellas tienen el modelo tradicional de ventas de Enterprise para hacer que los clientes “soliciten una demostración”. En su día, GSA trató de reducir la complejidad de la configuración y configuración de Enterprise Search, con su factor de forma de dispositivo de búsqueda. En Xendo, hemos adoptado una filosofía similar de que la ‘búsqueda’ debe ser fácilmente implementable por los usuarios finales de la línea de negocio, pero también debe estar vinculada a la infraestructura de seguridad existente proporcionada por TI y, por supuesto, proporcionar todos los beneficios de la rapidez y despliegue seguro basado en la nube.

Más empresas están ‘en la nube’ (toda su infraestructura está en ‘la nube’, típicamente utilizada como aplicaciones SaaS), con el trabajador de conocimiento empresarial típico que usa 27 aplicaciones diferentes diariamente y ¡eso está creciendo a un 43% por año! Están gastando hasta el 20% de su semana simplemente buscando y recopilando información o recreando contenido que ya existía en su organización, por lo que se pueden obtener grandes aumentos a través de una perspectiva unificada y de búsqueda en un número cada vez mayor de aplicaciones en la nube. Por eso construimos Xendo.

Construimos Cludo como una alternativa a la GSA. En realidad, creamos la primera versión para ver si un cliente podría obtener un mejor resultado que su GSA, y hasta ahora el cliente está realmente satisfecho. Intentaré no hacerlo demasiado ventajoso 😉

Uno de los principales puntos débiles de la GSA es la falta de flexibilidad a menos que tenga un desarrollador que realmente conozca la GSA. Queríamos que el webmaster pudiera modificar el motor de búsqueda sin tener que tener una educación en TI. Creemos en los valores predeterminados buenos, pero nos oponemos a los productos de caja negra, que funcionan si se ajustan a su caso de uso. Si no siente que le gustan los valores predeterminados, puede modificar Cludo casi sin fin.

Algunas de las características que ofrecemos son:

  • Sinónimos: sus clientes buscan jeans, pero ustedes lo llaman pantalones. Con sinónimos, una búsqueda de jeans también arrojará resultados para pantalones.
  • Correcciones ortográficas: todos cometemos errores ortográficos, pero eso no debería limitar a sus usuarios a encontrar resultados para sus búsquedas.
  • Banners: ¿desea mostrar sus horarios de apertura cuando sus usuarios buscan “horarios de apertura”? Luego usa pancartas.
  • Análisis: si sabe lo que buscan sus clientes, puede ayudar a mejorar tanto su motor de búsqueda como el contenido de su sitio web (consulte https://www.cludo.com/blog/4-thi… .
  • Motores donde puede modificar la relevancia de su sitio. Lo hacemos fácil para que pueda reducir el valor de todas sus noticias (vea más aquí: https://www.cludo.com/en/blog/wh …)
  • API: envíenos datos o use nuestros rastreadores: es su elección. También tiene la opción de realizar búsquedas personalizadas y basadas en roles a través de la API.
  • Personalización: si nos está utilizando en su Intranet, podemos personalizar los resultados para que obtenga los mejores resultados según, por ejemplo, sus intereses o el departamento en el que trabaja o estudia.
  • Soporte: vivimos con nuestros usuarios satisfechos y estamos a solo una llamada de distancia.

Puede ver más aquí: Alternativa a Google Search Appliance

Un pequeño vistazo a nuestra interfaz fácil de usar:

Depende de para qué quiere usarlo, pero desea indexar sus archivos privados o públicos, es decir. Box, SalesForce, SharePoint, CIFS, SAN, NAS, Amazon S3, Azure, etc., entonces puede usar el producto Storage Made Easy Cloud Content Search que se suministra como un dispositivo de software y que está integrado con Apache SOLR y tiene conectores para alrededor de 50 diferentes implementaciones de proveedores.

Hemos reemplazado los dispositivos GSA para grandes clientes web. Un enfoque un poco diferente, más centrado en el uso del aprendizaje automático para automatizar el algoritmo de clasificación, actualizaciones de índice en tiempo real, etc.

La instalación es simple, ya que agrega JavaScript en su página para comenzar a indexar, luego solo necesita crear la interfaz de usuario de búsqueda. Algunas razones para usar Sajari para reemplazar su dispositivo de búsqueda de Google. Ejemplo de un reemplazo a continuación con 10 de millones de solicitudes por mes.

Google ha decidido recientemente dejar de admitir su dispositivo de búsqueda. Si está utilizando GSA, esta es una buena oportunidad para revisar su estrategia de búsqueda en su conjunto. Le recomiendo que lea esta publicación para obtener algunos consejos sobre las mejores alternativas para Google Search Appliance .

StartHQ ofrece búsqueda federada personalizada en servicios públicos e internos. Proporcionamos una API que le permite integrar un nuevo servicio en menos de 30 minutos.

También puede combinarlo con GSA o una solución personalizada creada con los gustos de websolr.

Revisamos tres GSA para un cliente en los últimos cinco años, desde dos minis hasta un modelo más grande. Al final, dado que teníamos recursos públicos directos para indexar, una versión paga del CSE funciona igual de bien: puede rastrear unos cientos de sitios de manera constante, me permite filtrar, agregar palabras clave y sinónimos, buenas estadísticas, y es una fracción del precio para ejecutar sin anuncios incrustados.

Motor de búsqueda personalizado

No estoy seguro de que sea capaz de indexar todo tipo de recursos internos, como recursos compartidos de archivos, Intranets seguros, etc., pero vale la pena analizarlos si son parte de sus requisitos.

Estoy seguro de que existen otras opciones sólidas, y es perfectamente legítimo salir de la esfera de Google, pero si estás acostumbrado a un GSA, este es el próximo salto lógico.

También puede consultar Constellio Enterprise Search. Constellio es una BigData Enterprise Search. Es totalmente compatible con los conectores GSA.

Constellio está disponible como dispositivo o máquina virtual.

Búsqueda empresarial – Constellio

Sí, y hay muchas opciones disponibles para un dispositivo o una solución en la nube. Aquí hay una pregunta frecuente de GSA Preguntas frecuentes sobre el reemplazo de Google Search Appliance y aquí hay una alternativa de Google Search Appliance que ofrece pruebas gratuitas Reemplazo de Google Search Appliance (GSA)

La búsqueda elástica (que se basa en Apache Lucene, que puede considerarse para casos de uso simple si está dispuesto a ensuciarse las manos) es una buena opción. Es de código abierto y, por lo tanto, gratuito para la versión no en la nube. Usamos un poco de eso para impulsar las búsquedas en un producto de nuestra empresa y funciona bien. También se puede utilizar en las instalaciones o en la nube como un servicio, que se paga, por supuesto.

De lo contrario, Apache Solr (nuevamente construido sobre Lucene) se considera otra buena opción de código abierto, aunque no estoy seguro de si existe una opción de nube pública.

Nosotros construimos Ambar. Es una búsqueda de contenido en la nube, también se puede instalar localmente

Eche un vistazo a la solución de búsqueda de sitios Expertrec