Porque tendrían que proporcionar ejércitos de bibliotecarios itinerantes para ayudar a las personas a aprender a usar los dispositivos y determinar qué es realmente buena información en la web.
En serio, si crees que wifi puede reemplazar una biblioteca, no sabes todo lo que las bibliotecas hacen y proporcionan. La mayoría de las bibliotecas ofrecen wifi dentro del edificio, pero no ha reducido en absoluto las solicitudes de otros servicios. Por ejemplo, obviamente está muy familiarizado y cómodo con su dispositivo, pero pasamos mucho tiempo enseñándole a la gente a usar todo tipo de dispositivos electrónicos. Si bien parte del trabajo es con tabletas, teléfonos inteligentes y lectores electrónicos, gran parte de nuestro tiempo lo dedicamos a personas que tienen tan poca experiencia con la computadora que nunca han usado un teclado o mouse. Las personas sin experiencia informática son extremadamente susceptibles a estafas, robo de identidad e incluso ataques de pánico si lo que ven en la pantalla no coincide con lo que esperan ver, por ejemplo, un mensaje de error que aparece en un formulario que deben completar.
Lo creas o no, hay personas que no quieren tener nada que ver con la lectura electrónica. Hay una gran cantidad de libros que ni siquiera están disponibles en formato digital, y es posible que nunca lo estén, y muchos libros simplemente no son adecuados para la visualización digital. Muchos libros para niños no funcionan bien electrónicamente, los libros de arte y diseño, manuales de reparación y muchos otros simplemente no tienen el mismo impacto o efecto en la pantalla que en el papel.
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Los bibliotecarios ayudan a las personas a navegar por el mundo de la información. Muchos de nuestros clientes no están seguros de dónde deberían comenzar a buscar información y cómo saber si una fuente es confiable. Ofrecemos acceso imparcial a la información, lo que no se puede decir de la mayoría de las fuentes de Internet. Donde podemos, ofrecemos clases y programas sobre muchos temas de interés para nuestros clientes, y muchos programas de alfabetización temprana y otros programas para niños. HABLAMOS con nuestros clientes para determinar lo que necesitan y hacemos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar soluciones.
Las bibliotecas también ofrecen un lugar donde las personas pueden simplemente estar, que no es el hogar ni el trabajo, y no cuesta nada usar. Las personas que necesitan estudiar pueden usar el espacio si las condiciones en el hogar son demasiado caóticas para conducir a la concentración; las personas que necesitan trabajar en grupos pueden tener suficiente espacio; los padres con hijos pueden tener actividades para todos los grupos de edad en un solo lugar, y cualquiera que solo quiera tomar un descanso puede sentarse y hacerlo sin tener que comprar una taza de café o un sándwich.