Cómo solucionar este problema de WiFi de notificaciones push de Apple

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Cuando un dispositivo está conectado a Wi-Fi y no tiene una cuenta de datos móviles o una señal de datos móviles, no se reciben notificaciones push.

Los dispositivos que usan APN necesitan una conexión directa al servidor de Apple. Si un dispositivo no puede conectarse usando datos móviles, intentará usar Wi-Fi si está disponible. Si hay un servidor proxy en la red Wi-Fi, el dispositivo no podrá usar APN, porque los APN requieren una conexión directa y persistente del dispositivo al servidor.

Al conectarse a APN, los dispositivos iOS usarán la conexión de datos móviles si está disponible. Solo si la conexión celular no está disponible o no es viable, el dispositivo cambiará a Wi-Fi para conexiones APN.

Para que el tráfico de APN pase su firewall, deberá abrir estos puertos:

Puerto TCP 5223 (utilizado por dispositivos para comunicarse con los servidores APN)

Puerto TCP 2195 (usado para enviar notificaciones a los APN)

Puerto TCP 2196 (utilizado por el servicio de comentarios de APN)

Puerto TCP 443 (usado como reserva solo en Wi-Fi, cuando los dispositivos no pueden comunicarse con los APN en el puerto 5223)

Los servidores APN utilizan el equilibrio de carga. Sus dispositivos no siempre se conectarán a la misma dirección IP pública para las notificaciones. Todo el bloque de direcciones 17.0.0.0/8 está asignado a Apple, por lo que es mejor permitir este rango en la configuración de su firewall.

Es mejor que tenga una buena idea de qué es un APN, está relacionado con el operador que utiliza en su teléfono. Cuando se conecta a wifi, está accediendo a Internet a través del cliente (el dispositivo de punto de acceso en el que está conectado) que conecta Internet desde un servidor (operador). Su operador no puede tener ningún papel en esto. Por lo tanto, los mensajes de configuración APN no se reciben cuando se conecta a wifi.

hola, ¿intentaste restablecer la configuración de red? Si eso no funciona, puedes desinstalar la aplicación y luego restablecer la configuración de red e instalar la aplicación que pueda resolver tu problema.Comprueba la configuración de wifi si tu wifi es solo un problema, entonces ve a la configuración de wifi y haz clic en olvide esta red. vuelva a conectar su red wifi, esto también resolverá su problema.

Algunos consejos para resolver el problema de wifi primero pueden configurar la configuración y reiniciar Leer más Información completa.

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