No estoy seguro de lo que quieres decir con trabajar mal. Por lo general, si Windows no tiene un controlador, proporciona un valor predeterminado para al menos obtener algún tipo de imagen. Probablemente será una resolución muy baja y color de 8 bits, pero está funcionando.
Entonces, ahora la pregunta es, ¿tienes algún video de qué comenzar? Debería ver la pantalla de inicio y el resumen del hardware, o al menos la presentación del fabricante. El controlador que ha cargado es solo para el sistema operativo y no se carga hasta después del arranque inicial.
Si no tiene ningún video, incluido el arranque, probablemente tenga un problema de hardware. Es posible “romper” su tarjeta de video usando el controlador incorrecto.
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Si recibe mensajes de arranque, pero la pantalla se queda en blanco después de que se inicia Windows, entonces tiene un controlador incorrecto o su configuración es incorrecta. En raras ocasiones, los monitores más antiguos pueden no ser capaces de mostrar la salida de una tarjeta de video, ya sea debido a una resolución demasiado alta o a la configuración de colores.
Al iniciar, generalmente puede presionar la tecla F8 para que aparezca el menú de inicio. Esto le dará una serie de opciones.
Elija el modo seguro con funciones de red. Esto cargará Windows sin ninguno de los controladores o configuraciones normales, salvo el de la red. Si obtiene una imagen, vaya a la configuración de su pantalla y configúrelo lo más bajo posible. Por lo general, 800 × 600 está bien, pero hay una manera de configurar aún más bajo (640 × 480). Reduce los colores a su configuración más baja también. Guardar y reiniciar.
Si aparece la imagen, siga aumentando 1 nivel a la vez hasta que encuentre un problema. De esta manera, si no puede ver la pantalla, se revertirá en cuestión de segundos. Si no obtiene una imagen, su controlador puede ser incorrecto. Desinstala y deja que Windows Update intente encontrar tu controlador. De lo contrario, regrese al sitio del fabricante y descárguelo nuevamente e intente con un controlador más antiguo si es posible.