Hola rahul Me gustaría recomendar Customer360. Ofrece una instalación de video chat gratuita, altamente desarrollada y completamente personalizable. Puede participar en interacciones personalizadas con sus clientes en tiempo real.
Estas son algunas de las características más destacadas que ofrece 360Video que pueden resultarle útiles.
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Instalación sin complicaciones: todo lo que necesita es una cámara y un micrófono. El widget de chat de video tarda menos de un minuto en configurarse.
Chats de texto: puede continuar chateando a través de mensajes de texto con los clientes durante una sesión de video chat en curso.
Seguimiento de visitantes: ofrezca un servicio personalizado mediante el análisis de los patrones de navegación del sitio web y el comportamiento de los visitantes en tiempo real.
Carga de archivos: comparta archivos relevantes con sus clientes para mayor claridad y resolución más rápida de problemas.
Uso compartido de pantalla: habilite una experiencia de uso compartido de pantalla dual para que ambas partes puedan comunicar su punto claramente.
Captura de pantalla: solicite a los clientes que compartan sus pantallas y guíelos en consecuencia. Los clientes pueden tomar una captura de pantalla, resaltar esa parte y luego enviarla.
Personalización: el widget es completamente personalizable. Cree una apariencia más relevante para la marca modificando la apariencia del widget, así como características como formularios previos al chat, insignias y widgets, etc.
Si le gustó lo que acaba de leer, le recomendaría que pruebe con Customer360 . Regístrese en nuestro plan Forever Free y obtenga una experiencia de primera mano de todas las características que tiene para ofrecer.
Descargo de responsabilidad: soy especialista en participación del cliente en Customer360 y recomiendo este producto.
