Verifique su conexión a Internet, acercándose al enrutador para ver si la señal y la conectividad mejoran. A menudo recibe ese mensaje cuando el enrutador no está ubicado en la mejor ubicación para que pueda obtener la mejor señal. Si esto no funciona, intente reiniciar el enrutador y compare la conexión. Luego, intente conectarse a una red Wi-Fi diferente, para asegurarse de que puede conectarse a otros, lo que verifica que su computadora esté funcionando correctamente. Reinicie su computadora e intente nuevamente. Es un proceso de prueba y error, hasta que encuentre el problema. Luego intente una conexión ‘cableada’ y pruebe su red. Si eso es bueno, inicie sesión en su enrutador y vea la información de conexión. Tal vez la conexión está bloqueada por la configuración de la lista de acceso. Si es así, puede permitirlo allí o apagarlo temporalmente para probar si ese es el problema.
Ahora tenemos 3 pasos diferentes para solucionar este problema, pero antes de continuar simplemente llame
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1. Desconecte su computadora de su wifi y vuelva a conectarla. Si esto funciona, entonces no es necesario seguir otros pasos.
2. Vaya al menú Inicio y busque CMD o Símbolo del sistema. Aparecerá una ventana negra en su pantalla. Necesita escribir más comandos:
ipconfig / release luego presione enter,
ipconfig / refresh luego presione enter,
netsh winsock reset luego presione enter.
Reinicie su computadora y ta-da que ha arreglado su conectividad a Internet. Problema del 90% resuelto por este paso.