Nunca, nunca vayas por Alliance. Aquí están todas las razones:
(1) Sus agentes de atención al cliente realmente son algunas de las personas más ignorantes con las que hablarás. Raramente pueden resolver algo.
(2) No caigas presa de las velocidades mencionadas. Realmente no tengo ninguna evidencia para respaldar mi reclamo, pero algo parece muy sospechoso entre Ookla y Alliance. Ookla siempre mostrará velocidades infladas para Alliance. Por ejemplo, obtuve una conexión de 15 Mbps. Ookla muestra mi velocidad como 28 Mbps. Ninguna de mis descargas nunca supera los 450 KBps. Cuando afirmes que estás obteniendo velocidades lentas, lo ignorarán diciendo que el servidor de ese sitio en particular está caído, y te señalarán a Ookla. Verificar mi velocidad de Internet desde el sitio de prueba de salud de Internet (Prueba de salud de Internet: la prueba de velocidad de banda ancha abierta) muestra que tengo una velocidad de descarga de 3.8 Mbps, que es consistente con las velocidades que obtengo durante la descarga. Entonces, básicamente obtendrá aproximadamente 4 Mbps por el paquete que anuncian como 15 Mbps.
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(3) Claramente no pueden manejar la carga durante las horas ocupadas de tarde y noche. Incluso me resulta difícil reproducir videos de You Tube entre las 8 p.m. y la medianoche. Imagina que sucede después de obtener una conexión de 15 Mbps.
En resumen: una compañía verdaderamente patética. La única razón por la que una compañía tan patética sigue sobreviviendo es por la falta de competencia, aunque espero que eso cambie con la entrada de Jio.
