‘M’ no será la única IA en Facebook Messenger. Facebook ha dado a los desarrolladores acceso a los SDK de chat que les permiten crear experiencias interactivas y bots en Messenger para comprar, reservar viajes, etc.
Las siguientes son las capacidades principales dentro de Bots para Messenger:
1. Enviar / Recibir API . Esto incluye la capacidad de enviar y recibir texto, imágenes y otro contenido rico con CTA.
2. Plantillas de mensajes genéricos. La gente definitivamente prefiere tocar botones y ver imágenes hermosas, en lugar de aprender nuevas formas difíciles de interactuar con su bot. Ahí están los mensajes estructurados con llamadas a la acción, desplazamiento horizontal, URL, etc.
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3. Pantalla de bienvenida + CTA de estado nulo . Los desarrolladores pueden pensar en el hilo del mensaje como su propia aplicación. Hay herramientas disponibles para personalizar la experiencia. Esto comienza con la pantalla de bienvenida. La gente descubre bots destacados y entra en la conversación. Luego, ven su marca, su saludo de Messenger y un llamado a la acción para “Comenzar”.
4. Ayuda con el lenguaje natural: el Wit – landing Bot Engine permite la capacitación continua de los bots utilizando conversaciones de muestra. Esto le permite crear bots conversacionales que pueden chatear automáticamente con los usuarios. Esto te ayuda a construir bots con mucha facilidad. Solo tiene que decir lo que dijo su usuario, el motor le dirá qué debe hacer su bot a continuación.
5. Bot continuamente se vuelve más inteligente a medida que aprende de las conversaciones que mantiene con las personas.
Para obtener más detalles, consulte la plataforma de desarrollo de Messenger.
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