No vale la pena. FTTH es todo bombo y el peor servicio de BSNL. Por favor evite
Mi experiencia a continuación:
Aquí está la cronología de los eventos:
- ¿Qué tipo de servicios o ideas pueden promover el uso de banda ancha móvil en el mundo?
- ¿Cuál es el mejor ISP en Brooklyn para Internet de alta velocidad (no se requiere cable ni teléfono fijo)?
- ¿Cómo es Tikona Broadband en Mumbai?
- ¿Qué nuevos servicios serán posibles con Gigabit Internet?
- ¿Qué tiene mejor banda ancha en Delhi: Siti, Hathway o Tikona?
1. Internet de banda ancha de fibra óptica deja de funcionar el 14/02/2017 para el número de teléfono 29757167
2. Número de expediente / boleto elevado llamando al 1500 desde el teléfono fijo BSNL. Número de expediente 117345717212
3. Llamar al liniero local de BSNL no produce resolución. Él dice que el liniero no se ocupa de la banda ancha de fibra óptica y que se subcontrata
4. Llamó a la persona a cargo de la red de fibra óptica (número de teléfono móvil Suresh 9686335866) pero se negó a atender la llamada
5. Número de ticket de escalada elevado 117357097437 debido a un retraso inexplicable de 6 días
escaló a lo siguiente pero no hubo respuesta:
a) Unidad de cable GM: Toppo Maitan (22863800, [correo electrónico protegido] (mailto: [correo electrónico protegido] )) b) DGM para nuestra área: Vasantha Kumar (26653400, [correo electrónico protegido] (mailto: [correo electrónico protegido] )) Técnico Suresh (9686335866) sigue sin responder
Parece que el FTTH en realidad se subcontrata a un tercero y no es tratado por los linieros de BSNL (Cheluvraj, Srikanth, … otros) directamente. Dado el número de días para resolver el problema, es dudoso que BSNL tenga la competencia / control sobre la parte subcontratada para poder administrar la conectividad a través de FTTH de manera efectiva. Parece que hay problemas frecuentes de interrupción de servicio con FTTH en BLR con la interrupción en días.
Estamos solicitando volver a conectar nuestra antigua conexión ADSL de BSNL que desconectamos (lamentablemente nos mudamos 2 meses a FTTH) como una conexión de respaldo mañana
