¿Cuál es el sistema operativo (SO)? Dices que lo apagaste en el medio de reiniciarlo. ¿Dónde estuvo en el proceso de reinicio: (a) la parte de arranque (ejecutada por el BIOS o UEFI, dependiendo de la edad de la computadora), o (b) la carga del sistema operativo?
Si lo hizo durante el proceso de arranque, posiblemente sea hardware, o de alguna manera eliminó / dañó / destrozó el Registro de arranque maestro (MBR).
Si se trata de hardware, intente usar un LiveCD de Linux y arranque desde él.
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En lugar de un LiveCD de Linux, puede descargar el ISO de Windows 10 en una memoria USB, pero será mejor que lo haga pronto, o tendrá algunos problemas, ya que tendrá que pagar por ello. Mira aquí: (Windows 10 ISO). La alternativa, que es más fácil de usar para Windows, es descargar Hirens (mira aquí: Hiren’s BootCD desde la unidad flash USB (Pen Drive) “www.hiren.info y aquí: descarga Hiren’s Boot CD 15.2 (gratis) para Windows). Tantas herramientas allí, que puede usar para diagnósticos.
Si puede arrancar desde una unidad de DVD o LiveCD, entonces no es hardware, es probable que sea un MBR dañado. Si aún no puede arrancar desde una unidad de disco USB LiveCD o un DVD de arranque, entonces su hardware es el problema; y luego podría ser una CPU rota, una resistencia rota, un BIOS / UEFI dañado o “bloqueado” (y luego necesitaría una herramienta física especializada para actualizar el BIOS / UEFI). Por lo tanto, es más barato reemplazar la placa base, siempre que el chip de su CPU sea lo suficientemente reciente como para moverlo a una nueva placa base. O podría ser que reiniciaste tu disco duro en un punto crucial y mataste el disco duro. Eso es raro hoy en día, pero no desconocido. Es mucho más difícil hacer eso en una unidad de estado sólido (SSD) que en una unidad de disco duro (HDD) tradicional basada en plato. Si se trata de una CPU, una resistencia o un BIOS / UEFI quemados, necesita un nuevo hardware (placa base y / o CPU).
Espero que hayas hecho una copia de seguridad de tus datos recientemente. (Ver aquí: Una breve introducción a la copia de seguridad (especialmente Windows) por John Weintraub en John_Weintraub_How-To_Guide). Si lo hizo, puede usar la unidad de recuperación en el disco duro de la computadora para restaurar el sistema a la condición original de fábrica. Sin embargo, tenga en cuenta que TODO lo que exista actualmente en su sistema se ANULARÁ al hacerlo. Si no ha realizado una copia de seguridad de sus datos (a), esto le enseñará a hacerlo, y (b) deberá llevar la computadora a un especialista en recuperación de datos, y eso puede ser costoso.
Pero no se asuste; piense en “caballos” (causas simples) antes de pensar en “cebras” (causas complejas y costosas).
No puedo pensar en mucho más que pueda haber causado tu problema; la mejor de las suertes.
Gracias por la A2A
