Hola
A menudo hay defectos de fabricación que suceden incluso con marcas confiables como Asus y parece que te has convertido en víctima de uno. 1 de cada 100 piezas puede tener algún defecto y no podemos evitarlo. Aún así, puede probar los siguientes pasos simples para asegurarse de haber verificado todo desde su final antes de iniciar una devolución:
- Asegúrese de que la batería esté viva.
- Todas las conexiones en el dispositivo están hechas correctamente.
- Su toma de corriente funciona correctamente. (¡Es un escenario raro pero por si acaso!)
Incluso después de todo esto, si no puede encender su dispositivo, inicie la devolución siguiendo los pasos a continuación:
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> Si trajo la computadora portátil de un minorista en línea, devuélvala de inmediato y solicite el reemplazo del vendedor. Las políticas cambiarias son bastante flexibles para tales casos.
> Si trajo la computadora portátil de un minorista fuera de línea, llévela a la tienda junto con la factura y luego podrá cambiarla por una pieza nueva.
Mientras toma una nueva pieza, siempre asegúrese de lo siguiente:
- Asegúrese siempre de que el embalaje no haya sido manipulado.
- El sello de la empresa debe estar intacto en todos los casos.
- El producto debe estar en perfectas condiciones y no debe contener signos de desgaste.
Espero que esto ayude
¡Aclamaciones!