Existe la posibilidad de que el cargador utilizado tenga una polaridad invertida (+ y – están al revés) También existe la posibilidad de que el cargador que utilizó convierta la energía que sale de la pared a un voltaje o amperaje diferente. (Tengo el presentimiento # 2 y tienes que reemplazar la placa base o hay un botón de reinicio en la placa base) En cuanto al daño permanente … No lo sé. Su computadora portátil puede haber sido dañada y apagada debido al daño. (Esa es la situación en la que reemplaza la placa base, eso apesta, espero que nada más haya sido dañado). También puede haber detectado que el voltaje y el amperaje entrantes eran incorrectos y se apagó para evitar daños. (Botón de reinicio, dolor que debe desglosar para acceder al botón de acceso, pero al menos es gratis y probablemente haya un tutorial en YouTube) En el futuro con cualquier producto que tenga una toma de corriente y un ladrillo, debe verificar no solo que la salida de el ladrillo encaja pero proporciona el voltaje y el amperaje necesarios.
El soporte técnico de Dell puede responder mejor a esta pregunta.
- Mi computadora se cuelga mucho. Alguien sugirió cambiar el disco duro. ¿Eso ayudará?
- Encuentro que mi nueva computadora portátil HP con procesador AMD es lenta en comparación con la computadora portátil Intel más antigua que tenía. ¿Es este un problema conocido con los procesadores AMD?
- No puedo conectarme a una red inalámbrica en Ubuntu. ¿Cómo puedo solucionar esto?
- Tengo un modelo HP Laptop a-100. Las configuraciones son: APU AMD A4-3330MAX con 2.3 GHz y 2 GB de RAM. Mi disco duro está casi vacío (10 GB de 455 GB están llenos) y mi sistema está muy retrasado. ¿Qué debo hacer?
- Mi computadora es una Asus GTX 960 Strix + Intel i5 4440 + RAM 8GB y tiene una fuente de alimentación Corsair de 500 vatios. Se destaca en los juegos, pero funciona perfectamente en pruebas de referencia y estrés. También tengo los últimos controladores. ¿Qué tengo que hacer?
