Pueden ocurrir varias cosas en este tipo de situación, o su computadora tiene un problema o el enrutador no puede conectarse a Internet a través de su ISP.
Entonces, si puede conectarse a una red inalámbrica, pero no puede conectarse a Internet, primero verifique si es su computadora o el enrutador. Puede hacerlo intentando conectarse a Internet desde otra computadora conectada a la misma red inalámbrica.
Si la otra computadora puede navegar bien en Internet, entonces su computadora está teniendo problemas. De lo contrario, debe intentar reiniciar el enrutador inalámbrico junto con su módem de cable o enrutador ISP, si tiene uno. Si eso no funciona, llame a su ISP y pueden realizar algunas pruebas para ver si pueden llegar a su enrutador.
- ¿De qué son capaces dos antenas inalámbricas de 5dBi?
- Cómo solucionar problemas de un enrutador D-link que no funciona
- Cómo conectar un módulo WiFi (ESP 8266) a un Arduino sin una placa de pruebas
- Necesito ayuda para comprar un enrutador WiFi. ¿Alguien puede ayudarme?
- ¿Por qué se confirmó la patente WiFi US5487069 cuando reclama frecuencias superiores a 10 GHz, pero los estándares 802.11 están por debajo de esto en 2.4, 3.6 y 5 GHz?
Por otro lado, si tiene un problema con la conectividad de su computadora portátil, ¡es mucho más difícil de resolver! ¿Por qué? Porque básicamente hay muchas razones por las que una conexión a Internet puede estar funcionando correctamente. ¡Intentaré analizar todas las soluciones posibles para solucionar esto y espero que una de ellas funcione para ti!
Entonces, si otras computadoras en la red pueden conectarse al enrutador inalámbrico y a Internet, primero veamos si hay un problema con su conexión inalámbrica o con toda su conexión a Internet. Conecte su computadora al enrutador con un cable Ethernet y vea si puede conectarse a Internet.
Si es así, eso significa que hay algo mal con solo su conexión de red inalámbrica. Si no puede conectarse, su pila de Internet TCP / IP puede estar dañada. Prueba estas soluciones.
Además, asegúrese de que su interruptor inalámbrico esté ENCENDIDO antes de continuar porque muchas veces la accidentalidad del interruptor de encendido / apagado inalámbrico se apaga.
Método 1: restablecer la pila TCP / IP
Puede intentar restablecer la pila TCP / IP en Windows para reparar la conexión a Internet si está dañada. Vaya a Inicio , Ejecutar y escriba CMD . Escriba los siguientes comandos:
netsh int ip reset reset.log
netsh winsock restablecer catálogo
Reinicie su computadora y vea si la conexión a Internet funciona. Si tiene problemas más serios con Winsock, lea mi publicación de OTT sobre cómo reparar los errores de Winsock en Windows.
Método 2: actualizar el controlador en el Administrador de dispositivos
A veces, Windows puede tener problemas con una tarjeta inalámbrica en particular debido a su controlador. Este problema ocurre especialmente en máquinas con Windows Vista que tienen controladores más antiguos para tarjeta inalámbrica.
Vaya al Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en Mi PC y vaya a Propiedades . En la pestaña Hardware, haga clic en Administrador de dispositivos .
Si ve algo con un signo de exclamación o una X roja debajo de los adaptadores de red, eso podría estar causando problemas de conexión de red. Descargue los controladores más recientes del sitio web del fabricante en otra computadora y cópielos con una memoria USB o CD. Actualice los controladores y reinicie la computadora.
Método 3: restablecer la red inalámbrica
En ocasiones, su red inalámbrica puede tener habilitado el filtrado de direcciones MAC, lo que significa que solo ciertas computadoras pueden conectarse al enrutador. Puede saber rápidamente si este es el caso simplemente restableciendo el enrutador inalámbrico a la configuración predeterminada de fábrica.
Esto eliminará toda la seguridad, el filtrado, el reenvío de puertos o cualquier otra configuración que pueda impedir que su computadora se conecte a Internet.
Método 4: actualice los controladores de hardware de la computadora
A veces, simplemente tiene que actualizar los controladores de hardware de su computadora portátil para todos los dispositivos, como el BIOS, el firmware, los controladores del sistema, etc. También es una buena idea actualizar el sistema operativo con los últimos paquetes de servicio y parches.
El problema puede no estar relacionado con su tarjeta de red inalámbrica por ejemplo, sino con el hardware en el que se ejecuta su sistema operativo.
Método 5: configuración de seguridad inalámbrica no compatible
Otro problema que puede causar problemas de conectividad a Internet es la configuración de seguridad inalámbrica no compatible. A veces, si compra un nuevo enrutador inalámbrico y configura la seguridad mediante WPA o algún otro cifrado seguro, es posible que su tarjeta inalámbrica no lo admita.
En ese caso, intente desactivar toda la seguridad inalámbrica y vea si eso resuelve su problema. Es mejor hacer de la red una red inalámbrica no segura temporalmente para que pueda determinar si son las configuraciones de seguridad las que causan el problema. Si puede conectarse a Internet cuando no hay seguridad, intente con un protocolo diferente como WEP.
Realmente no puedo pensar en ninguna otra forma de solucionar este problema que no sea probar un reformateo completo de su computadora. Sin embargo, si se trata de un problema de hardware, incluso eso no solucionará el problema.
