¿Qué es salesforce.com?

Salesforce.com es un proveedor de software como servicio (SaaS) de computación en la nube y empresa social con sede en San Francisco. Fue fundada en 1999 por el ex ejecutivo de Oracle Marc Benioff , Parker Harris , Dave Moellenhoff y Frank Dominguez como una empresa especializada en Software as a Service (SaaS). Harris, Moellenhoff y Domínguez, tres desarrolladores de software previamente en la consultora Left Coast Software, fueron presentados a Benioff a través de su amigo y ex colega de Oracle Bobby Yazdani. Harris y su equipo escribieron el software inicial de automatización de ventas, que se lanzó a sus primeros clientes en el otoño de 1999.

En junio de 2004, la oferta pública inicial de la compañía cotizó en la Bolsa de Nueva York con el símbolo de acciones CRM y recaudó US $ 110 millones. Los primeros inversores incluyen Magdalena Yesil, Larry Ellison, Halsey Minor, Stewart Henderson, Mark Iscaro e Igor Sill de Geneva Venture Partners, así como Nancy Pelosi.

En octubre de 2014, Salesforce anunció el desarrollo de su Plataforma de éxito del cliente para unir los servicios de Salesforce, incluidas las aplicaciones de ventas, servicios, marketing, análisis, comunidad y aplicaciones móviles.

Servicios de Salesforce.com: –

1. Salesforce Sales Cloud
2. Salesforce Market Cloud
3. Salesforce Service Cloud
4. Salesforce Community Cloud
5. Salesforce Commerce Cloud
6. Salesforce Analytics Cloud
7. Salesforce App Cloud
8. Salesforce Health Cloud
9. Salesforce IoT Cloud

Salesforce.com proporciona herramientas analíticas: –

Force.com

Force.com es Platform as a Service (PaaS), permite a los administradores y desarrolladores crear sitios web y aplicaciones con Apex que se integran en el principal Salesforce.com.

Salesforce Trailhead

Salesforce Trailhead es una serie de tutoriales en línea que enseña a los desarrolladores de varios niveles cómo codificar para la plataforma Salesforce.

AppExchange

Salesforce AppExchange es un mercado de aplicaciones en línea para aplicaciones de terceros que se ejecutan en la plataforma Force.com. Las aplicaciones están disponibles de forma gratuita, así como modelos de suscripción anuales o mensuales. Las aplicaciones disponibles van desde integraciones con Sharepoint hasta gestión de aprobación móvil.

Servicios web

Además de la interfaz web, Salesforce.com ofrece una API de servicio web SOAP / REST que permite la integración con otros sistemas.

Saludos,

Akshay

Hola,

Salesforce CRM es un producto SaaS de Force.com. Es la herramienta de CRM líder mundial con las características más innovadoras para administrar sus actividades de preventa, ventas, posventa y marketing. Salesforce tiene muchos más productos para satisfacer sus necesidades de BI y de desarrollo de comercio electrónico.

Se trataba de las características estándar de Salesforce CRM que son fáciles de usar, el sistema más innovador y altamente automatizado que hace que sus datos cruciales se administren de la manera más efectiva. Esta gestión de datos en salesforce llamó prácticas en gestión de clientes potenciales, gestión de cuentas, gestión de contratos, su canal de ventas y difusión en el seguimiento más eficaz, gestión de soporte al cliente. Informes y análisis nunca fueron tan fáciles antes, ya que salesforce comenzó a generar informes de alto nivel y paneles dinámicos para que pueda ver sus datos en un solo lugar.

Ahora es su plataforma abierta de force.com que le da libertad para desarrollar, personalizar y configurar su propio sistema para cualquier caso, no solo la funcionalidad CRM estándar. Puede desarrollar sus propias aplicaciones, como el sistema de gestión de almacenes, gestión de reclutamiento y nóminas, gestión de proyectos, encuestas, etc., y todo esto también sin conocer ninguna codificación (habilidades de programación). El 80% de personalización y el 20% de codificación hacen que la fuerza de ventas sea la herramienta más eficiente para cualquier organización.

En un lenguaje simple … Salesforce es una herramienta que ayuda a las personas a administrar su base de datos en una interfaz muy interesante y fácil de usar. Para hacerlo más eficiente, la fuerza de ventas ha agregado más funcionalidades para administrar sus automatizaciones complejas en las actividades diarias de un proceso comercial. No es solo una herramienta de gestión de la relación con el cliente, nos proporciona software, plataforma e infraestructura como servicio. Puede desarrollar varias aplicaciones utilizando un entorno fácil de usar de arrastrar y soltar. Junto con él, puede desarrollar sitios web, portales, etc. Puede usar sus aplicaciones estándar que están hechas para procesos comerciales estándar en Ventas, Servicio al cliente (Gestión de casos) y Gestión de marketing. Además de esto, puede desarrollar aplicaciones personalizadas como la gestión de contratación, gestión de almacenes y muchos más. Puede gestionar sus datos de ventas, datos de clientes, datos de servicio y datos de marketing. Interactúe con sus clientes fácilmente y puede tener todo en un solo lugar. Informar es fácil con él. Todo lo básico sobre Salesforce.

PD: póngase en contacto conmigo para Salesforce Training & Project Consulting

Saludos Nitin Sharma

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Multitud: +91 989-974-10154

En términos de ingeniería, Salesforce con su primer lanzamiento ofreció el software de producto CRM (Customer Relationship Management) a través de la web, la aplicación de alojamiento y la base de datos en servidores distribuidos de Salesforce (llamados como Cloud)

Más tarde, lanzaron la interfaz de programación de aplicaciones (API) para exponer datos en su servidor a clientes a través de protocolos, lo que les permite consumir datos de Salesforce más allá de la interfaz de usuario.

Finalmente, los clientes de Salesforce solicitaron realizar personalizaciones complejas que estaban más allá del alcance de las unidades operativas estándar de Salesforce como (flujo de trabajo, proceso de aprobación) nombrando algunas.

Salesforce lanza un lenguaje propietario llamado Apex, sintácticamente similar a Java. Apex estaba orientado a objetos y le permite operaciones complejas como cualquier otro lenguaje, y este lenguaje oculta una gran mejora en el código en el back-end, principalmente escrito en Java. Apex se compila / descompila solo en los servidores de Salesforce (por lo que se ha conectado con su IDE) o codifica directamente en los navegadores.

En el modelo de desarrollo MVC: los modelos (objeto de Salesforce que eran tablas) se alojaron en servidores y controladores de Salesforce (lógica personalizada) se realizaron a través de Apex, y faltaba la vista

Lanzamiento de Visualforce: para ofrecer una capa de vista al desarrollo de Salesforce, Salesforce lanza páginas de Visualforce (similar a JSP). Visualforce es una capa de vista o capa de presentación de la aplicación alojada o escrita en Salesforce que permite al desarrollador escribir interfaz de usuario pura utilizando estándares HTML.

Este modelo MVC completo en Salesforce y ahora se convirtió en algo más que API ofrece productos CRM y se convirtió en una plataforma que permite el desarrollo de extremo a extremo en Cloud y Salesforce is Pass ahora.

Fuera de la caja, obtienes software comercial (Software ofrecido como Servicio) y cuando el cliente lo personaliza, Salesforce se convierte en una plataforma para alojar, ejecutar y compilar su aplicación de extremo a extremo.

En términos simples, Salesforce es un software de ventas.
Más específicamente, un sistema de gestión de relaciones con los clientes o CRM.

Pero es software como servicio o SaaS.
Eso significa que no lo compra e instala. En su lugar, abre una cuenta en línea y utiliza todo el paquete de software a través de un navegador.
Reside en la nube (Internet).
También significa que no tiene que preocuparse por
Instalación, versiones o redes.
Esto lo hace REALMENTE conveniente para que las pequeñas empresas comiencen a funcionar de manera rápida y rentable, ya que sigue un modelo de “pago por uso”.

Salesforce Inbox, Salesforce Engage, gestión de clientes potenciales, informes y paneles, Wave App for Sales, automatización de marketing y más.

Salesforce Marketing Cloud ayuda a personalizar el marketing por correo electrónico a escala; participar en la mensajería móvil; conectar las redes sociales con el marketing, las ventas y el servicio; gestionar campañas publicitarias para ayudar con la adquisición de clientes; entregar contenido web personalizado que sea eficiente; y crear viajes de cliente 1 a 1 a través de canales.

Salesforce Service Cloud es una plataforma de servicio para servicio al cliente y soporte. Incluye una función de seguimiento de casos similar a un centro de llamadas y un complemento de redes sociales para conversación y análisis. Service Cloud ayuda a los agentes a resolver los problemas de los clientes más rápido, les brinda acceso a las respuestas para resolver los problemas por su cuenta, ayuda a personalizar el servicio, predice las necesidades y ayuda a brindar soporte a los clientes donde sea que se encuentren.

Las características en Service Cloud incluyen agente en vivo, comunidades, LiveMessage, Complementos, Field Service Lightning, Omni Routing y servicio social al cliente.

Salesforce Community Cloud conecta y facilita la comunicación entre empleados, clientes y socios. Community Cloud ayuda a construir comunidades para cualquier necesidad, proporciona una plataforma para que los clientes se ayuden a sí mismos y a los demás, construye relaciones más profundas con los clientes al permitir que los clientes interactúen entre sí, permite a los socios conectarse y aumentar las ventas, y ayuda a impulsar la productividad de los empleados en línea colaboración.

Algunas características incluidas en Community Cloud son personalización, Lightning Bolt, escalación de casos, comercio electrónico, automatización de Salesforce, colaboración y gestión comunitaria.

Salesforce Commerce Cloud, anteriormente conocido como Demandware, es un servicio basado en la nube que unifica la forma en que las empresas interactúan con los clientes a través de cualquier canal. Commerce Cloud permite a las empresas gestionar el comercio digital con soluciones integradas para el comercio, el punto de venta y la gestión de pedidos. Commerce Cloud ayuda a lanzar nuevos sitios, crear nuevas experiencias de clientes, poner tiendas en línea e integrar tecnologías asociadas.

Salesforce Analytics Cloud, o Salesforce Wave Analytics, es una plataforma de inteligencia empresarial que permite a las organizaciones obtener respuestas importantes al instante y comenzar a tomar decisiones basadas en datos. Analytics permite a los usuarios actuar sobre los datos al instante, conectarse fácilmente a los datos en la nube de Ventas y Servicios, trabajar desde cualquier dispositivo, analizar datos para obtener mejores conocimientos y utilizar aplicaciones de análisis para cada función, incluidas ventas, servicio, marketing, RRHH y TI.

Salesforce App Cloud es una colección de herramientas de desarrollo que permite a los desarrolladores crear rápidamente aplicaciones que se ejecutarán en la plataforma Salesforce. App Cloud proporciona integración nativa, eliminando la necesidad de TI. Permite a los usuarios crear aplicaciones que integran datos de clientes para experiencias de clientes más atractivas. Ayuda a automatizar los procesos comerciales y a extender API potentes para mayor seguridad.

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CRM y Cloud Computing para hacer crecer su negocio: Salesforce.com comenzó como una empresa de CRM. Su lema era desalentar el uso de software en las instalaciones (“sin software”). Dado que esta aplicación CRM se sirve en la nube, a menudo se la conoce como una empresa “SaaS” (software como servicio).

SFDC ha innovado continuamente durante la última década más o menos. Expusieron gradualmente la plataforma subyacente que impulsa el CRM y la computación en la nube para hacer crecer su negocio: Salesforce.com. Conocida como plataforma Salesforce1: cree aplicaciones para empleados para cada rol y departamento. – Salesforce.com proporcionó una buena plataforma para desarrollar aplicaciones distintas de CRM. También proporcionan servicios de bases de datos, servicios de integración de aplicaciones, etc., por lo tanto, se califica como una empresa PaaS (Plataforma como servicio).

Aunque es más conocido por CRM, Salesforce1 Platform: cree aplicaciones para empleados para cada rol y departamento. – La plataforma Salesforce.com revoluciona la forma en que se construye e implementa el software.

Salesforce.com es un proveedor de software como servicio ( SaaS ) de computación en la nube y empresa social con sede en San Francisco. Fue fundada en marzo de 1999, en parte por el ex ejecutivo de Oracle Marc Benioff. De sus plataformas y aplicaciones en la nube, la compañía es mejor conocida por su producto Salesforce Customer Relationship Management ( CRM ), que se compone de Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Force.com , Chatter y Work.com. Sales Cloud gestiona la información de contacto e integra las redes sociales y la colaboración en tiempo real con los clientes a través de Chatter. Service Cloud incluye una función de seguimiento de casos similar a un centro de llamadas y un complemento de redes sociales para conversación y análisis. Marketing Cloud ofrece Radian6, una aplicación de mercadeo y monitoreo de redes sociales. Force.com, el producto de plataforma como servicio ( PaaS ) de la compañía, permite a los desarrolladores de software crear aplicaciones complementarias de Salesforce.com. Work.com ofrece Rypple, una plataforma de gestión de rendimiento de recursos humanos sociales ( RR . HH. ).
Además de sus productos y plataformas, Salesforce.com creó AppExchange, una plataforma personalizada de creación y uso compartido de aplicaciones. La compañía también cuenta con servicios de consultoría, despliegue y capacitación.

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Beneficios clave de implementar Salesforce para empresas de gestión patrimonial

Salesforce está desempeñando un papel importante para las empresas de gestión patrimonial. Denominada como la solución de próxima generación para asesores financieros, Salesforce los está ayudando a administrar las relaciones con los clientes, construir un libro de negocios y manejar los desafíos de cumplimiento. Al utilizar el poder de Internet, Salesforce ofrece la mejor usabilidad y colaboración como servicio.

Hay un cambio sin precedentes en la forma en que los clientes acuden a las empresas de Gestión Patrimonial debido a la gama cada vez mayor de productos de servicios financieros. Al mismo tiempo, estos clientes están cada vez más dispuestos a cambiar de asesores por el mejor servicio disponible, creando un mercado de gestión de patrimonio ferozmente competitivo.

La implementación de Salesforce CRM ayuda a las empresas de Gestión Patrimonial a crear oportunidades de crecimiento, adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado de capitales y proporcionar productos y servicios personalizados a los clientes para ayudarlos a desarrollar experiencias excepcionales para los clientes. Integra sistemas clave para impulsar la adopción del usuario, construir relaciones más profundas con los clientes, respaldar eficazmente los procesos de cumplimiento, aumentar la competitividad y la rentabilidad.

Descarga gratuita del documento técnico de Salesforce: http://bit.ly/SalesforceWhitepaper

Es la herramienta CRM (Customer Relationship Management) más popular y quizás más poderosa del planeta en este momento.

Es un sistema basado en la nube. es decir, todos los datos de su empresa se mantienen en los servidores de Salesforce.

Es el CRM de más rápido crecimiento y más innovador de la historia. También es bastante costoso de implementar.

Se centra en la captura de datos, la gestión de datos para ventas / marketing.
Automatiza muchas cosas en el proceso de gestión del canal de ventas de una empresa. Con un administrador / desarrollador interno de salesforce, puede personalizar mucho todo lo que hay para las ventas / marketing de su empresa.

Y sí, tiene fantásticas herramientas de informes.
Y muchas aplicaciones de terceros disponibles a través de su appexchange en línea.

Como habrás imaginado, puedo seguir y seguir con esto.
Yo trabajo en esta plataforma. Es simplemente genial.

El artículo completo se publica en el blog M&S Consulting y se titula ¿Qué es Salesforce.com? pero el contenido más pertinente de la publicación del blog también se pega a continuación. Espero que esto ayude a aclarar que Salesforce es mucho más que un sistema SaaS CRM.

Al igual que Google, que comenzó como un motor de búsqueda e incluso tiene un verbo popular asociado a su marca debido a su enfoque inicial como motor de búsqueda (por ejemplo, “solo Google it”), Salesforce también tiene un poco de historia debido a su enfoque inicial área (un sistema SaaS CRM para equipos de ventas) que lo sigue al complejo mundo de la confusión de marca moderna como un acosador espeluznante.

Al igual que Google y Alphabet, Salesforce es una empresa con muchas, muchas ofertas introducidas a lo largo de los años a través de un crecimiento innovador, reestructuración / cambio de marca y adquisiciones. Al momento de escribir este artículo, a Salesforce le gusta organizar sus ofertas en las siguientes categorías principales:

• VENTAS
• SERVICIO
• MÁRKETING
• COMUNIDAD
• ANALÍTICA
• PLATAFORMA Y APLICACIONES
• IOT

Entonces, Salesforce es mucho más que un CRM, y mucho más que una solución SaaS. La lista anterior solo cambiará y crecerá drásticamente en los próximos meses y años. De hecho, solo el mes pasado, Salesforce adquirió DemandWare, que ofrece una plataforma líder de comercio electrónico. Y otros aspectos de la marca que fueron extremadamente candentes en un pasado no muy lejano, como “Salesforce1” y “Lightning”, ya no son el centro del marketing de Salesforce, dando paso a nuevos temas candentes como “IoT Cloud” y “Trueno”. Más allá de las capacidades, características y ofertas actuales de Salesforce que algunos pueden usar para definirlo, es fundamental darse cuenta de que Salesforce es realmente una compañía que ha logrado capturar las mentes y los corazones de las PYMES y las empresas durante la última década. También ha captado el interés de las comunidades de desarrolladores cada vez más críticas y el ecosistema de socios integradores de sistemas (vea Salesforce AppExchange) que continuará siendo crítico en el crecimiento y la evolución de Salesforce. Y como tal, Salesforce está preparada para continuar teniendo un gran impacto en la forma en que las empresas y organizaciones de todo el mundo operarán ahora y en el futuro.

Nota: Salesforce es la forma en que la compañía se refiere a sí misma en estos días, pero creo que su nombre oficial sigue siendo “salesforce.com, inc.”, Por lo que a menudo verá que la compañía llamada Salesforce y salesforce.com se intercambian indistintamente.

Salesforce es un CRM. CRM significa gestión de relaciones con los clientes. Así es como describiría el CRM a personas de diferentes edades. Ayuda a presentar la respuesta en términos que comprenda el grupo de edad apropiado.

<4 años : no te molestes

4-6 años de edad : “ va a trabajar y trabaja con otras personas. CRM ayuda a a recordar lo que le dijo a otras personas y lo que necesita hacer durante el día “.

7-12 años de edad : “Tú [niño] tienes un montón de amigos. Desea saber cuándo son sus cumpleaños, para poder sorprenderlos. Desea saber quién le envió una tarjeta de cumpleaños para poder agradecerles. Desea saber qué hará la próxima semana, para poder planificar. ¿Cómo haces eso? Usted toma un cuaderno o usa algunas notas adhesivas, escribe estos datos y los arregla en su tablón de anuncios, para que lo recuerde. CRM es un cuaderno que las personas en el trabajo usan para rastrear dicha información sobre otras compañías / lugares de trabajo y las personas que trabajan allí ”.

Más de 13 años : “Las empresas realizan un seguimiento de los clientes y / o empresas con las que hacen negocios. Rastrean lo que los clientes ordenaron, rastrean cuándo podría tener un aniversario (cumpleaños, aniversario de bodas), para que puedan enviarle a ese cliente un correo electrónico de cumpleaños o recordarles que reordenen algo. CRM ayuda a las empresas a parecer más informadas y preocupadas por su base de clientes.

Además, dado que un cliente puede tratar con diferentes departamentos de la misma empresa (contabilidad, facturación, servicio al cliente, pedidos), CRM garantiza que todos los departamentos tengan acceso a la misma información. Por ejemplo, si un cliente está atrasado en el pago de una factura, un representante de pedidos, con ese conocimiento, podría dudar en completar un nuevo pedido para este cliente “.

Salesforce es el software de gestión de relaciones con los clientes más importante del mundo. Está integrado completamente en la nube y, debido a esto, ahorra costosos costos del software CRM, el mantenimiento, la configuración extensa, el escalado, la seguridad y otros costos. Proporciona una interfaz muy intuitiva y el personal de ventas puede acceder a su información de ventas en cualquier dispositivo en cualquier momento. Se puede utilizar para ventas, marketing y otros departamentos organizativos para extraer un gran valor de él.

Mira este vídeo para aprender más:

Salesforce CRM es un conjunto líder de gestión de relaciones con el cliente que ofrece un apoyo firme a los equipos de ventas de las organizaciones para obtener mejores negocios. Para que sus esfuerzos de marketing sean menos agitados Ofrecemos la base de datos de contacto de clientes de Salesforce CRM . Esta base de datos especializada ha ayudado a los vendedores de todo el mundo a encontrar una solución práctica a sus problemas y dificultades comerciales.

Nuestra base de datos simplemente no tiene comparación en términos de cobertura, precisión y tasa de respuesta. Además, enviaremos su mensaje directamente a algunos de los ejecutivos más importantes entre las empresas usuarias de Salesforce, que incluyen,

· Lista de usuarios de Salesforce CRM

· Lista de usuarios de Salesforce

· Lista de clientes de Salesforce CRM

La base de datos de Salesforce se actualiza cada 3 meses y nuestros expertos en datos crean una lista completa y precisa de clientes que utilizan la aplicación Salesforce CRM.

Las empresas que usan Salesforce CRM ofrecen elementos de datos de negocio a negocio todo incluido necesarios que elevan la eficiencia y la rentabilidad. Como líder en soluciones basadas en datos, permitimos a las empresas comprometerse y conectarse diariamente con más de millones de consumidores y empresas.

Espero que esto responda a su pregunta.

Buena suerte…

Digamos que hay una empresa ABC que vende múltiples productos. Realizan un seguimiento de sus datos en archivos de Excel. Pero los datos de ventas son engorrosos y difíciles de gestionar. En este escenario, ABC miraría a la fuerza de ventas para automatizar su proceso. Al automatizar el proceso manual, es probable que sucedan las siguientes cosas, entre otras:
1) La empresa puede retener efectivamente a los clientes existentes (Servicio) y buscar nuevos clientes (campañas o ventas)
2) El CEO o gerente puede conocer los números o el progreso de la empresa mediante paneles e informes
3) La empresa puede integrar o extraer los datos de otros sistemas (como ETL o bases de datos) utilizando el cargador de datos u otras herramientas
4) Automatizar el flujo de trabajo y los procesos de aprobación.

Salesforce.com es el líder mundial en servicios de gestión de relaciones con los clientes (CRM) bajo demanda. Más compañías confían en sus datos vitales de clientes y ventas a salesforce.com que cualquier otra compañía de CRM a pedido en el mundo. Más de 97,700 compañías en todo el mundo dependen de Salesforce para administrar sus ventas, marketing, servicio al cliente y otras funciones comerciales críticas. Para obtener una visión profunda, haga clic aquí Salesforce Training Classes Online | Cursos de Salesforce en línea

Salesforce es un CRM a pedido número uno. Salesforce .com se lanzó oficialmente en 1999 con la visión de convertirse en líder mundial en CRM bajo demanda. Salesforce es la plataforma de éxito de sus clientes, diseñada para ayudarlo a vender, mantener, comercializar, analizar y conectarse con sus clientes. Salesforce tiene todo lo que necesita para administrar su negocio desde cualquier lugar. Usando productos y características estándar, puede gestionar las relaciones con clientes potenciales y clientes, colaborar e interactuar con empleados y socios, y almacenar sus datos de forma segura en la nube.

Salesforce no es más que un CRM también conocido como sistema de gestión de relaciones con el cliente. Funciona como SaaS, también conocido popularmente como Software as a Service. En lugar de
comprando e instalando, se abre una cuenta en línea antes de hacer uso de
todo el paquete de software a través de un navegador. Las empresas pueden evitar preocuparse u obtener
confundido sobre el proceso de instalación, versiones o proceso de red y
evitando así los costos adicionales que a menudo se asocian con él. Como lo
funciona en la nube, ofrece una mayor comodidad para las pequeñas empresas
que son capaces de ponerse en marcha rápidamente y de manera rentable
para proporcionar los mejores resultados para las empresas.

Una compañía global de software y computación en la nube basada en la web, mejor conocida por su producto de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Salesforce fue fundada por el ex ejecutivo de Oracle Marc Benioff y Parker Harris en 1999 y se especializa en software como servicio (SaaS) para ayudar a los usuarios a manejar todas sus necesidades comerciales, como administrar campañas de marketing, analizar el rendimiento y rastrear gastos y ventas.

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Todo lo mejor !!

Salesforce.com: la plataforma de éxito del cliente para hacer crecer su negocio es una empresa estadounidense de computación en la nube con sede en San Francisco, California. Aunque sus ingresos provienen de un producto de gestión de relaciones con el cliente, Salesforce también capitaliza …

Salesforce es la compañía innovadora detrás de la solución CRM # 1 del mundo. Nuestro software está basado en la nube, por lo que no requiere un equipo de expertos de TI para configurarlo o administrarlo.

Tiene alguna duda consulte este sitio web kgiven a continuación:

Entrenamiento de Salesforce | Curso en línea de Salesforce | Gangboard

Gracias … Mucha suerte …