Descargo de responsabilidad: trabajé para Dell hasta 2011, trabajé con soporte y luego con el equipo de despacho como analista de calidad.
No estoy realmente al tanto de las condiciones actuales del mercado o los detalles del proveedor, etc. O cómo es el soporte con Dell en la India.
Pero, cuando trabajaba con ellos, la compañía solía presionar a sus empleados para que brindaran el MEJOR soporte y solución posible a nuestros clientes. Además, en ese momento se clasificaron justo debajo de los intervalos de satisfacción del cliente y calidad / longevidad del hardware de Apple.
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- NUNCA compre una computadora portátil, que se acaba de lanzar (el nuevo bla, bla, bla …), busque los modelos más vendidos incluso después de un año. La mayoría de las compañías probarán las nuevas computadoras portátiles en sus clientes, los problemas iniciales se resolverán después de 7 a 12 meses.
- No compre una computadora portátil, solo porque alguien recomendó X sobre Y, vaya a la tienda más cercana, eche un vistazo a la computadora portátil, verifique si es muy pesada, verifique si los plásticos alrededor de la pantalla son muy débiles y si tiene problemas con la apertura y cerrando, use la computadora portátil por algún tiempo.
- Yo personalmente no recomendaría ninguna computadora portátil que tenga procesadores AMD (demasiados problemas de calentamiento).
- Si su presupuesto lo permite, opte por portátiles de gama media o alta (pero no se deje engañar por la pantalla de visualización de muy alta gama, etc. No encontrará ninguna diferencia en los ángeles de visualización normales (siempre vaya a full hd)), dependiendo de nuevo su uso va para el tamaño del disco duro y la memoria.
También tenga en cuenta que ALGUNAS de las computadoras portátiles comerciales de HP, DELL, LENOVO (anteriormente IBM ThinkPad) son buenas, no encontrará las últimas funciones en estas, pero están diseñadas para durar mucho tiempo.
Recomendaría Dell sobre otros, tienen algunas computadoras portátiles buenas, tienen / han tenido un buen soporte (tiene canales de escalado adecuados incluso en caso de que algo se arruine).
