La navegación del usuario depende de la capacidad de descubrimiento y la baja capacidad de búsqueda. Esto sucede debido a un problema de IA o de UI (interfaz de usuario). Algunos sitios web colocan enlaces importantes a una posición extrema donde nadie suele verificar, es decir, abajo a la derecha (este es un problema de UI). Además, si usamos un lenguaje que no está familiarizado con el usuario normal, el usuario no sabía si podría encontrar contenido en esa sección, esto lleva a una mala arquitectura de la información.
Los siguientes sitios web con mala interfaz de usuario, IA están a continuación:
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