¿Qué es más importante al construir un sitio web, su aspecto o la oportunidad de interacción por parte de los usuarios finales?

Ninguno de éstos.

Si está creando un sitio web, lo está creando por alguna razón. Por lo tanto, su enfoque principal debe ser que cumpla su propósito.

En su mayor parte, los sitios web existen para transmitir información a las personas, por lo que debe asegurarse de que la información sea fácil de encontrar, interpretar y comprender, y de que no distraiga innecesariamente a los usuarios.

Las aplicaciones web son otro acuerdo, con el objetivo de proporcionar alguna utilidad al usuario a través de la gestión, manipulación o recopilación de información; o para permitir la interacción con algún otro sistema informático que sea físicamente remoto o que no tenga otra forma conveniente para que los humanos interactúen con él. Por lo tanto, estos tendrán muchos requisitos para la interacción, pero rara vez la interacción en sí será el objetivo fuera del ámbito de las plataformas financiadas por anuncios.

No dude en enviarme un mensaje si desea hablar sobre su escenario específico.

Aunque el aspecto y las características para permitir las interacciones del usuario final son importantes (después de diseñar y desarrollar sitios web durante más de 8 años y servir a más de 350 clientes), diría que la mejor y más útil característica de un sitio web para una empresa El propietario es la capacidad del sitio web para generar clientes potenciales y consultas.

En otras palabras, si el sitio web es de clase mundial y explica todo sobre el producto o servicio, pero no genera ninguna venta o consulta, ¿cuál es el incentivo que genera el propietario del sitio? La apariencia no es el aspecto clave que define el éxito de un sitio web, sino la información contenida en el sitio y cómo beneficia al usuario y, lo que es más importante, los leads que genera el sitio.

En el orden de importancia, lo siguiente puede considerarse como un conjunto mínimo de prioridades a tener en cuenta al diseñar un sitio web.

1. Cómo se presenta la información en el sitio de manera amigable para los motores de búsqueda. Esto también se llama diseño amigable SEO. Google ofrece una buena guía de inicio que se puede encontrar aquí
2. Cómo se incluyen las llamadas a la acción (CTA) como Comprar ahora, Contáctenos, Investigar hoy, etc., en todas las páginas principales. Estos CTA deben conducir a formularios de recopilación de información muy simples
3. Funciones interactivas
4. Mira y siente.

Todo lo mejor.

* Nota: siempre pensé que “sentir” en “mirar y sentir” significaba interacción.

¿Por qué tiene que ser uno u otro? Creo que debe deleitar a su usuario final en cómo se ve y siente un sitio y promover la interacción.

Si tuviera que elegir, creo que depende de las metas y objetivos del sitio web.

Si está tratando de entregar una gran cantidad de información compleja (como, por ejemplo, un extracto bancario), debería centrarse en la interacción para ayudar a filtrar y localizar información específica.

Si está intentando vender algo como unos pocos productos o servicios, la apariencia es probablemente más importante para enmarcar su contenido.

Si está vendiendo muchos productos, vuelve a centrarse en la interacción para facilitar la lectura de mucha información.

De nuevo, no creo que sea lo uno o lo otro. Creo que ambos son de igual importancia.