¿Por qué mi computadora portátil no envía sonido a través del cable HDMI?

Gracias por A2A.

Me he encontrado con muchos monitores que aceptan video HDMI, pero ignoran por completo el componente de audio. Incluso aquellos con altavoces generalmente pueden confiar en el conector de entrada verde de 1/8 ″ para audio. No ha indicado la capacidad de audio de su monitor.

Intente conectar el HDMI a su televisor (o el de un amigo si no tiene uno) y vea si obtiene algún sonido. Si obtiene sonido a través del televisor, entonces ha demostrado que la salida de sonido en la computadora portátil está configurada correctamente, y que es probable que su monitor ignore el componente de sonido.

Puede comprar un reproductor de DVD basado en HDMI por aproximadamente $ 20.00 en estos días. Compruebe si eso da sonido en un televisor frente a su monitor

Si, a través del procedimiento de diagnóstico doble, ha demostrado que un televisor reproduce audio, pero su monitor no, entonces tendrá que gastar alrededor de $ 20.00 nuevamente en un audio / divisor HDMI. Esta es una caja que intercepta el HDMI de la PC al televisor y divide el audio en canales separados izquierdo y derecho para la conexión a través de un par de altavoces estándar. Como se sugiere en otras respuestas, verifique la salida de auriculares de su monitor. Si tiene altavoces internos que no responden a HDMI, entonces conectará la salida de la caja de distribución a la entrada verde en el monitor.

Tengo muchos problemas con esto en Windows 10. Ciclo entre altavoces USB y mi televisor HDMI … dependiendo de lo que estoy viendo. Puede funcionar bien durante días y de repente deja de funcionar. Una cosa que he encontrado para probar que a veces funciona: ¡golpee la computadora portátil con un martillo! ..

No, bromeo. Ejecute el administrador de servicios “services.MSC”.

Encuentra Windows Audio. Deshabilitarlo. Luego vuelva a habilitar. Vuelva a sus dispositivos de sonido y cambie los dispositivos predeterminados a otro dispositivo (en su caso, los altavoces Realtek) y luego vuelva a la televisión. ¿El sonido funciona ahora?

Otra cosa para probar fue en la televisión en sí. Me llevó años darme cuenta. Obviamente, cada televisor es diferente, por lo que los menús y las cosas pueden no ser lo mismo. Echa un vistazo en los menús de audio. Mi televisor tenía una configuración extraña, porque había enchufado una PC. Asumía que estaba usando la PC para el audio y no la televisión, por lo que silenciaba el audio por defecto. Juegue con estos ajustes y puede encontrar algo similar.

Buena suerte

He tenido problemas con HDMI de forma intermitente. Nunca estoy seguro de POR QUÉ sucede, pero la solución más fácil para mí siempre ha sido apagar y volver a encender la computadora. Windows 10 generalmente me lo soluciona.

Ahora, supongo que lo intentaste y todavía tienes problemas con eso. Por lo tanto, también puedo solucionar el problema yendo al “Panel de control”, luego a “Sonido” (como lo ha hecho en la captura de pantalla). Haga clic en el altavoz de la computadora (no en el HDMI). Haga clic en “Propiedades”. Luego vaya a “Avanzado” en las pestañas cerca de la parte superior.

Verá el modo exclusivo. Desmarca las casillas debajo de esa área. A partir de ahí, presione aplicar y he encontrado que el sonido vuelve a mi televisor.

Tenga en cuenta: estoy haciendo esto de memoria en lo que funcionó. Por lo tanto, es posible que deba seleccionar la conexión HDMI y no el altavoz de la computadora y cambiar la configuración en la pestaña Avanzado. La pestaña Avanzado es importante para la solución.

Una de estas configuraciones, ya sea que las casillas marcadas o no marcadas en la conexión HDMI o en la conexión del altavoz puede solucionar el problema.

Espero que esto ayude. De lo contrario, puede intentar llamar al soporte técnico de Sceptre al 800-788-2878 o enviar un correo electrónico a [correo electrónico protegido] . Deberían poder ayudar.

Buena suerte.

¿Qué monitor estás usando? Una vez pasé horas depurando un problema como este solo para descubrir que mi monitor LG no tenía altavoces, solo un conector para auriculares / altavoces en la parte posterior. No recibí sonido hasta que conecté un altavoz. Ciudad de Facepalm.

Además, si el monitor tiene su propio altavoz y amplificador, verifique el nivel de volumen y el estado de silencio en el monitor.

Finalmente, algunas aplicaciones (como Skype, por ejemplo) tienen su propia configuración de audio y es posible que no usen el dispositivo predeterminado.

Confirme que el cable HDMI es la versión 1.4 o posterior, las versiones anteriores requerían un cable RCA separado de la fuente al preamplificador de sonido para audio analógico. Para HDMI 1.4 o posterior, el canal de señal de audio es digital y la configuración de audio del dispositivo deberá ser compatible con audio digital o decodificación PCM.

Yo tuve el mísmo problema. La computadora portátil que uso es la pantalla táctil Dell Inspiron 15 1559. Lo que hice para solucionar esto es hacer clic en la imagen de sonido en la barra de tareas. En la parte superior de la barra que se abre, deben estar sus altavoces, por ejemplo, el mío dice “Altavoces / auriculares (Realtek Audio)”. Ahora haga clic en esas palabras y debería haber otra fuente de sonido, por ejemplo, si tiene un televisor Vizio conectado al cable HDMI, verá “Vizio …”.

Si esto no soluciona su problema, lo que también hago es mantener el cable HDMI conectado a la computadora portátil y reiniciar la computadora portátil o encenderla y apagarla. Esto debería hacer que el audio pase a la televisión cuando se reinicie.

Realmente espero que esto solucione su problema, ya que puede ser molesto y estresante.

Esta no es una gran respuesta, pero tuve un problema similar en Windows7 / 10. El HDMI emitiría sonido al televisor a través de HDMI, pero solo ciertas aplicaciones enviarían el audio al televisor, dejando solo el video y sin sonido, excepto a través de los altavoces de la computadora portátil la mayor parte del tiempo.

Firefox fue el ejemplo más obvio de que el audio no llegó. Ejecuté algunos juegos, y realmente funcionaron, audio / video completo a través de HDMI. Todos los controladores habían sido actualizados, todas las configuraciones configuradas a las configuraciones aparentemente correctas, etc., pero aún tenían problemas.

Nunca uso HDMI, así que nunca me molesté en tratar de resolverlo. Si aún no lo ha hecho, comprobaría y vería si alguna aplicación funciona correctamente. Si ese es el caso, al menos ha eliminado algunos problemas potenciales para que pueda seguir buscando la causa.

Esto es potencialmente otra cosa para verificar. Si su HDMI está enchufado, su TV / Monitor debería aparecer en este cuadro (o el equivalente del sistema operativo). Si sus aplicaciones se muestran en “Altavoces y auriculares” pero no en “TV HDMI”, significa que todo está funcionando realmente , pero la aplicación simplemente no envía el audio a través de HDMI y es por eso que no puede escucharlo.

Si su ‘Salida HDMI’ aparece debajo de ‘Auriculares y altavoces’, su HDMI está funcionando al menos. Haga clic en ‘Salida HDMI’ (no se ve en mi captura de pantalla porque no está enchufado) y la lista de programas debería cambiar. Si todos sus programas están en ‘Auriculares y altavoces’ pero no en ‘HDMI’, significa que su HDMI funciona, pero por alguna razón ninguno de sus programas lo está utilizando. Lamentablemente, no puedo proporcionar más ayuda más allá de esto. Buena suerte espero que esto ayude de alguna manera.

Tuve un problema similar al mostrar ciertos modelos de computadora en un monitor de pantalla plana grande. Descubrí que necesitaba instalar controladores adicionales en la computadora. (Lo hice instalando el software del reproductor de DVD CyberLink en mi computadora)

¿Has probado otro televisor o monitor para ayudar a aislar el problema?

Si está recibiendo video a través de HDMI, puede descartar que el cable sea malo.

Estoy dispuesto a apostar que tiene una configuración en algún lugar que impide que se escuche el sonido.

  1. Elimine los dispositivos de sonido en el administrador de dispositivos y reinicie. Deje que el sistema los vuelva a agregar.
  2. Verifique la BIOS para ver si de alguna manera el sonido está deshabilitado en hdmi allí.
  3. Verifique las especificaciones de la computadora portátil para ver si el hdmi en su computadora portátil es verdadero sonido y video o solo video (posible)

tal vez el dispositivo al que se está conectando es el problema, ¿ha intentado conectarlo a otro dispositivo? o tal vez el problema es el cable, ¿has intentado usar otro cable? por lo general, el soporte técnico pregunta estas cosas si no ha proporcionado toda la información necesaria, por lo que primero eliminan las cosas fáciles o preguntan cosas aparentemente fáciles porque no saben si es un novato o qué. no les importan los lectores que conoces. nuevamente verifique si el dispositivo al que se está conectando o el cable es el problema, entonces podemos seguir adelante.

Verifique que tanto su cable como ambos puertos sean hdmi 1.4 o superior. Si alguno es inferior, no obtendrá sonido. También verifique la configuración del monitor / tv