¿Cuál es el mayor error cometido por una empresa en la industria informática?

Nadie puede vencer el error de gestión de Xerox de no usar la GUI inventada por su investigador para crear la primera computadora personal.

En los primeros días de la informática personal, las máquinas eran bastante difíciles de usar
en parte es porque eran primitivos, pero también porque los chicos de la computadora
tienden a gustar las cosas que son bastante difíciles de usar.

Todo comenzó en 1971 en Palo Alto, justo al sur de San Francisco, cuando Xerox, el
empresa de copiadoras, creó el Centro de Investigación de Palo Alto, o PARC. La gerencia de Xerox tuvo la sensación de que si la gente comenzaba a leer pantallas de computadora en lugar de papel, Xerox estaba en problemas.

A menos que … puedan dominar la oficina sin papeles del futuro. Podría llevar la tecnología informática a la oficina y hacer que la oficina sea un lugar mucho mejor para trabajar, más productiva, más agradable, mucho más agradable, ehm más interesante, más gratificante, por lo que nos pusimos a trabajar en ello.

Bob Taylor dirigió el Laboratorio de Ciencias de la Computación del PARC y formó un equipo de investigadores para hacer una lluvia de ideas. Se dijo que de los 100 mejores investigadores informáticos del mundo, trabajó en PARC. Extraño, ya que el personal nunca excedió los 50.

Pero Taylor dio a estos genios nerd recursos ilimitados y los protegió de las presiones comerciales y construyeron la computadora Xerox / Alto alrededor de 1973.

Algunas personas argumentan que esta es la primera computadora personal.

Ah, en realidad no lo es porque, por un lado, nunca estuvo a la venta y las piezas solo costaron alrededor de $ 10,000, pero tiene todos los elementos de una computadora personal bastante moderna y sin ella no tendríamos el Macintosh, no lo haríamos. con Windows, no tendríamos la mayoría de las cosas que valoramos en informática hoy en día, e irónicamente, ninguna de esas cosas tiene un nombre de Xerox.

Tenía la primera GUI que usaba un mouse para señalar información en la pantalla.

Estaba vinculado a otras PC, por un sistema llamado ethernet, la primera red de computadoras.
Y lo que vio en la pantalla fue precisamente lo que obtuvo en su impresora láser.

Estaba muy adelantado a su tiempo.

Todos en Xerox querían hacer una verdadera diferencia, pensaron que estábamos cambiando el mundo y que al final de este proyecto o este conjunto de proyectos, la informática personal irrumpiría en escena exactamente de la manera que lo habíamos imaginado y tomaría a todos por completo sorpresa.

Pero los brillantes investigadores de PARC nunca pudieron convencer a la gerencia de Xerox de que su visión era precisa. La Oficina Central en Nueva York ignoró las tecnologías revolucionarias que poseían a tres mil millas de distancia. Simplemente no lo entendieron.

pero no había nadie para recibir esa visión.
Steve Jobs.

Steve Jobs cofundó Apple Computer en 1976. La primera computadora personal popular, la Apple 2, fue un éxito y convirtió a Steve Jobs en uno de los nombres más importantes de una industria completamente nueva. En el apogeo del éxito temprano de Apple en diciembre de 1979, Jobs, que entonces tenía 24 años, recibió una invitación privilegiada para visitar Xerox Parc.

En palabras de Steve Jobs
“Me mostraron tres cosas. Pero la primera me cegó tanto que ni siquiera vi las otras dos.

  • Una de las cosas que me mostraron fue la programación orientada a objetos que me mostraron, pero ni siquiera vi eso.
  • El otro que me mostraron era un sistema informático en red, tenían más de cien computadoras Alto conectadas en red por correo electrónico, etc., etc., ni siquiera lo vi.
  • Estaba tan cegado por lo primero que me mostraron, que era la interfaz gráfica de usuario.

Pensé que era lo mejor que había visto en mi vida y, en diez minutos, fue obvio para mí.
que todas las computadoras funcionarían así algún día.

Fue un punto de inflexión. Jobs decidió que este era el camino a seguir para Apple.

Investigador de Xerox:
“Steve Jobs exigió que todo su equipo de programación obtuviera una demostración del sistema Smalltalk y la administración de Xerox
la demostración incluso los investigadores no querían. Los visitantes de Apple vieron una computadora diseñada para ser fácil de usar.
Después de una hora mirando demos, entendieron nuestra tecnología y lo que significaba más que cualquier ejecutivo de Xerox.
entendido después de años de mostrárselos. Básicamente eran cabezas copiadoras que simplemente no tenían idea de un
computadora o lo que podría hacer Y entonces simplemente agarraron eh agarraron la derrota de la mayor victoria en la computadora
industria.”

Xerox podría haber sido dueño de toda la industria informática hoy.

Podría haber sido IBM
podría haber sido Apple.
Podría haber sido el Microsoft.

1 – Adam D’Angelo quería crear una función de preguntas y respuestas en Facebook. Mark Zuckerberg no estaba interesado en seguir ese camino. Entonces, Quora se creó y aunque las Preguntas de Facebook (producto) intentaron ponerse al día , Facebook (producto) podría haber dejado una gran oportunidad aquí.

2. IBM utilizando hardware básico para construir la PC y sin alcanzar el acuerdo de licencia correcto con Microsoft significaba que Microsoft podía vender PC basadas en Windows en cualquier lugar y ganar dinero sin devolver a IBM ninguna regalía. Tres décadas más tarde, IBM cerró su negocio de PC, mientras que Microsoft aún domina la industria.

Por un golpe de suerte, IBM, que era un gigante en ese momento y que estaba desarrollando su propio sistema operativo, se había peleado con Digital Research Inc. (una compañía que hace mucho tiempo desapareció en las brumas del tiempo).

Microsoft, entonces conocido solo por su software BASIC, se encargó de que IBM presentara un sistema operativo básico para la PC IBM aún no lanzada. En un golpe de puro genio, Bill Gates llegó a un acuerdo con IBM, lo cual era desesperado porque necesitaban llevar su producto al mercado pronto, mediante el cual a Microsoft se le permitiría desarrollar su propio clon del sistema operativo.

Más tarde, IBM lanzó PC-DOS que fue creado por Microsoft y Microsoft lanzó simultáneamente MS-DOS, que era su clon legalmente autorizado. Este simple golpe de suerte y entusiasmo por parte de Bill Gates significó que Microsoft pasó de ser una pequeña empresa a la gran potencia que es hoy.

MS-DOS terminó gobernando el gallinero porque Microsoft lo vendió a fabricantes de clones que clonaron la PC IBM y ofrecieron un producto similar a precios más baratos. Por supuesto, Bill Gates también tuvo suerte porque IBM había cometido el error de usar partes de inventario para su nueva PC en lugar de quedarse con partes patentadas.

Si hubieran creado sus propias partes patentadas, Bill Gates habría tenido una licencia inútil porque nadie habría podido clonar la PC de IBM y nadie habría tenido mucho uso para MS-DOS. IBM intentó corregir su error cuando crearon la PS / 2, pero para entonces se estableció el mercado de clones y la PS / 2 fue solo un éxito menor.

¡El Apple MAP es uno de los mayores errores!
Cook (CEO de Apple)

“Todo lo que hacemos en Apple tiene como objetivo hacer que nuestros productos sean los mejores del mundo. Sabemos que espera eso de nosotros, y seguiremos trabajando sin parar hasta que Maps cumpla con el mismo estándar increíblemente alto “, dijo Cook.
Apple lanzó una actualización a su sistema operativo iPhone y iPad la semana pasada que reemplazó Google Maps con la propia aplicación de mapas de Apple. Pero los usuarios se quejaron rápidamente de que el nuevo software ofrecía menos detalles, carecía de direcciones de transporte público y lugares fuera de lugar, entre otros problemas. La gente ha acudido en masa a las redes sociales para quejarse y burlarse de los problemas técnicos de la aplicación, que incluyen juzgar las características del paisaje por sus nombres. El enorme estadio Madison Square Garden en Nueva York, por ejemplo, aparece como espacio de parque verde debido a la palabra “jardín”.
Hasta que se mejore el software, Cook recomendó que las personas usen aplicaciones de mapas de la competencia para moverse, un movimiento raro para la compañía más valiosa del mundo, que se enorgullece de producir dispositivos líderes en la industria que superan fácilmente a sus rivales.
Apple ha cometido errores en el pasado, incluso bajo el fundador y CEO Steve Jobs, cuyo perfeccionismo obstinado era legendario.
Cook dijo que los mapas de Apple mejorarán a medida que más personas usen la aplicación y proporcionen comentarios.
Eso es cierto para todos los mapas digitales. El sistema de Google no era perfecto cuando se lanzó, pero mejoró con los años, ya que los usuarios señalaron errores y ayudaron a la compañía a recopilar su gran cantidad de datos.
Pero por ahora, Cook recomienda que los usuarios busquen otras opciones, incluidos los mapas de Google.
“Mientras mejoramos Maps, puede probar alternativas descargando aplicaciones de mapas de la App Store como Bing, MapQuest y Waze, o usar mapas de Google o Nokia yendo a sus sitios web y creando un icono en su pantalla de inicio para su aplicación web ”