¿Quién está mejor desde la perspectiva de la gamificación, Quora o Stack Overflow?

Quora es mucho mejor en la gamificación, aunque Stack Overflow tiene sus méritos.

La pregunta realmente debería ser sobre “Stack Exchange”, no Stack Overflow.

Para mí, el propósito principal detrás de la gamificación es el valor que un usuario obtiene del producto. El ROI (retorno de la inversión), para mí, es el aspecto más importante de la gamificación. Si maneja el ROI, deben seguir todos los otros beneficios de la gamificación. Me gusta pensar en el retorno de la inversión como algo que le da al usuario la sensación de que está construyendo algo, no solo molestando su arduo trabajo en el ciberespacio.

El modelo de gamificación de Quora, creo, finalmente dominará el Stack Overflow por estas razones:

  • Sistema de valor (crédito o punto) : puedo obtener créditos fácilmente en varios temas. Por lo tanto, permite la acumulación de valor (créditos) en todos estos temas. No estoy encerrado en un tema. Se podría argumentar que los puntos no deberían tener referencias cruzadas de esa manera, pero si su objetivo es usuarios felices, simplemente ignoraría eso. Por ejemplo, ¿por qué alguien que tiene un puntaje alto en las publicaciones de moda puede promover su respuesta en C ++? Claramente no deberían, pero la probabilidad es pequeña y los usuarios son lo suficientemente inteligentes como para decidir por sí mismos.
  • Pautas de publicación : las pautas de publicación de Quora son más amigables y atractivas que las de Stack Overflow. Este es un error de UX para sitios en mi opinión; pondrían la molestia de organizar el contenido en el usuario, en lugar de encontrar formas inteligentes de hacerlo en el back-end, haciendo que la experiencia sea más agradable para el usuario. Después de todo, el usuario está creando el contenido que es el pan de cada día de su negocio. Una recompensa es lo que se merecen, no un mensaje de error rojo que dice que no hicieron el corte. Recibir un voto negativo en Stack Overflow duele mucho más que en Quora. Los usuarios necesitan que sus egos aumenten más y se dañen menos.
  • Diseño : Creo que el diseño de Quora es mucho más agradable de ver. Esto es importante cuando juegas un juego. Creo que prefiero jugar un juego de baloncesto en las canchas agradables donde las redes no están hechas jirones y las líneas en la cancha están mucho más claramente definidas.
  • Comunidad : la comunidad de Quora es mucho más grande y tiene muchos más usuarios activos. Incluso si el producto de Quora fuera peor que el de Stack Overflow (no lo es), esta comunidad aún alejaría a los usuarios de Stack Overflow. Encuentro que las personas en la comunidad de Quora son mucho más amigables que los hackers l33t en Stack Overflow. De hecho, invité a algunos amigos programadores a Stack Overflow y se quejaban de lo grosero que puede ser la gente allí.

Lo único que hace bien Stack Overflow que Quora no hace es el sistema de insignias (Insignias – Stack Overflow). Esto es agradable, pero ahora que he estado en Quora, me doy cuenta de que puede no soportar tanto peso. Si devolvemos la analogía del baloncesto, a nadie le importa cuántos rebotes o asiste a Kobe Bryant, el hecho de que sea un alto anotador es lo más importante. La mayoría de las personas juegan baloncesto para ganar puntos, no para obtener asistencias o rebotes.

No dudaría si Quora expande su gamificación más en el futuro, al igual que el sistema de credenciales en Stack Overflow.