1. A la empresa no le importa
2. A la comunidad no le importa
3. Muy pocas aplicaciones de buena calidad.
Estoy hablando de Ubuntu. Incluso Windows phone funciona mejor en 1 y 2.
A la empresa no le importa
Después de la instalación, el usuario promedio no puede reproducir sus películas favoritas. Todos sabemos por qué: tiene que instalar los complementos. Si él no sabe eso, ¿por qué está en Ubuntu? Luego intentará descargar la “última” versión de Chrome, como si eso fuera bien. A continuación, esperará ver sitios web flash.
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Cientos de usuarios harán lo mismo estúpido. Si tan solo aprendieran a usar Ubuntu.
A la comunidad no le importa
Este usuario promedio irá en línea para obtener ayuda. Explicaremos el uso de términos como “sudo”, “cd”, “apt-get”, “dump” y con capturas de pantalla que se ven directamente de The Matrix. Pobre muchacho sabe que está fuera de lugar.
No hay buenas aplicaciones.
No encontrará reemplazos para sus softwares favoritos. ¿Por qué incluso esperan tales cosas? Hay algunas características impresionantes productos pesados hechos por ingenieros para ingenieros. Si él pide Excel 2010 y le damos Libre calc y un grupo de fanáticos gritando elogios de Libre.
Estamos de acuerdo en que las aplicaciones son un poco difíciles y el UX es de alrededor de 1995, pero si funciona para nosotros los ingenieros, debería funcionar para la gente humilde.
El mito sobre “Fácil de usar”
Es un mito que Ubuntu sea “amigable para el usuario”. Ha agregado algo de jazz y algo de color, pero definitivamente no es fácil de usar. El esfuerzo requerido para hacer que un producto sea fácil de usar es enorme. Ubuntu no está invirtiendo esfuerzo en UX.
Los fabricantes quieren dar una buena experiencia a sus usuarios porque están pagando por ello. No es una experiencia frustrante. Windows es fácil de usar. No espera que los usuarios pasen por las molestias. Ubuntu espera que los usuarios pasen por la molestia.
Ubuntu es un gran sistema operativo para que los ingenieros jueguen. Pero está muy por detrás de la competencia para obtener el amor del usuario promedio.
Estoy escribiendo esto desde mi máquina predeterminada, que es Ubuntu.