Puede recopilar testimonios utilizando Formularios de Google, pero es un proceso extenso y tiene alternativas más fáciles disponibles. Si opta por los formularios de Google, tendrá que definir un diseño en el formulario. La mayoría de los clientes realmente encuentran esta práctica bastante aburrida.
La verdad es que los testimonios en video son más impactantes en comparación con los formularios de Google. Los compradores generalmente favorecen las pistas visuales. Es por eso que debe pensar en las líneas de optar por la plataforma ConfidentCustomer para adquirir testimonios en video.
El proceso de usar esta plataforma es bastante sencillo. Debe solicitar al cliente la revisión del video. Puede enviar una solicitud por SMS o correo electrónico. Una vez que el cliente deja la revisión, tiene la opción de aprobarla. Después de la aprobación, la revisión se muestra en su sitio web. Incluso puede compartir las reseñas en los sitios web de redes sociales para aumentar su clientela.
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La mejor parte de esta práctica es que ahorra el tiempo de los clientes y su opinión también llega a otras personas. La buena noticia es que una vez que el cliente realiza las revisiones, también aparecen en los resultados del motor de búsqueda. Esto es una prueba del hecho de que está ejecutando un negocio creíble y las personas deben comprar sus productos o servicios.
