Usersnap es la herramienta adecuada para el seguimiento de errores basado en web. ¡Sus usuarios no necesitan iniciar sesión para informar errores! 
Una gran ventaja aquí: todos los informes de errores se recopilan en un panel de control agradable y (si lo desea) todos los informes de errores se enviarán a su rastreador de errores existente, ¡sin costos de cambio! Junto al informe de error, verá una captura de pantalla, la versión del navegador y el tamaño de pantalla utilizado. Información que necesita para reproducir el error más rápido. 
Descargo de responsabilidad completo: soy cofundador y CTO de Usersnap, pero obtener los informes de errores adecuados de nuestros usuarios fue la razón principal para desarrollar este producto.
¿Existe una herramienta de seguimiento de errores basada en la web que pueda usar para permitir a los usuarios de mis errores de archivos de aplicaciones web?
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SessionStack le permite reproducir problemas de aplicaciones web como un video que se combina con una línea de tiempo de todo lo que sucedió en el navegador (excepciones de JavaScript, solicitudes de red fallidas, mensajes de depuración). Esto le mostrará exactamente cómo replicar y comprender un problema. No es necesario confiar en la lectura de trazas de texto o capturas de pantalla de los usuarios.
Al aprovechar su API de JavaScript, puede usar SessionStack para armar a sus usuarios finales para que graben e informen proactivamente los errores que encuentren al navegar por su aplicación web. Bulpros , una compañía de 950 empleados, está utilizando SessionStack exactamente como lo describió , al implementar una interfaz de usuario liviana de ‘informe de problemas’ alrededor de la herramienta SessionStack.
Puede leer detalles sobre la forma en que lo usan en el estudio de caso aquí.
SessionStack tiene un plan gratuito que le otorga acceso a 50 sesiones de usuario / día. Puede comenzar a usarlo de inmediato.
Grabación SessionStack integrada en el sistema Bulpros.
La ventana emergente solicita al usuario de la aplicación que deje comentarios y registre el error / problema que encontró.
Las sesiones se están grabando (esquina superior derecha de la aplicación)
La grabación está lista para ser enviada al equipo de desarrollo / soporte
Divulgación: soy cofundador de SessionStack.
Las 4 herramientas principales para el control de calidad del desarrollo web desde mi posición
- DebugMe
- UserSnap
- BugHerd
- TrackDuck
Desglose completo de características, precios y gifs o capturas de pantalla:
4 de las mejores herramientas para pruebas de control de calidad de desarrollo web | Snap Agency
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