Soy consciente de la regla de 3 clics, pero recomendaría a cualquiera que la tome con un grano de sal. Esta regla se introdujo en un momento en que los diseñadores maduros de UX / IxD eran escasos. Creo que hoy esta regla es un poco simplista y quizás también obsoleta (con interacciones ricas y AJAX). Puede usarlo como una restricción divertida para diseñar, pero manténgalo en perspectiva.
Más importante que la cantidad de clics es la sensación del usuario de que se está acercando a alcanzar su objetivo en cada acción. Los usuarios harán clic si sienten que están progresando y si sienten que pueden predecir el resultado de sus clics. Jakob Nielsen habla de ‘búsqueda de información’ y ‘aroma de información’. Puede leer más sobre esto aquí: Búsqueda de información: por qué Google hace que las personas abandonen su sitio más rápido
Relacionado tangencialmente: con el mayor uso de pantallas más pequeñas, los usuarios también se desplazan mucho más de lo que solían hacerlo.
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