¿Existe alguna herramienta de “Enterprise Search” para las empresas que tienen sus datos en la nube?

Puede agrupar las opciones de búsqueda empresarial en tres categorías:

(1) Enfoque heredado : aplicaciones o dispositivos que indexarán sus datos basados ​​en la nube y los almacenarán en las instalaciones.

Los productos de proveedores anteriores no admiten de forma nativa integraciones con productos SaaS en la nube. En cambio, proporcionan marcos de conexión para permitir que las personas construyan las integraciones ellos mismos o contraten consultores para que lo hagan por ellos.

Como Josh y Swapnil dijeron anteriormente, Google Search Appliance requiere implementaciones personalizadas para cada aplicación que conecte que desee indexar. Dado que estos marcos son para un enfoque basado en rastreadores, no son adecuados para trabajar con datos estructurados. Además, los rastreadores no pueden mantener sus índices actualizados con cambios en tiempo real en los repositorios de origen.

Si tiene que mantener sus índices de búsqueda en las instalaciones, solo tenga cuidado de comprender el alcance de su implementación y tarea administrativa: será un proyecto completo y continuo para administrar sus ACL, índices y evitar que las actualizaciones rompan su conectores frágiles específicos de la versión.

(2) Federación : software que agrega resultados de otros motores de búsqueda en una interfaz.

Según el comentario de Swapnil sobre la federación de búsqueda … Algunos proveedores intentan sortear el desafío de la integración federando búsquedas, compilando los resultados de los motores de búsqueda integrados de otros sistemas para la misma consulta. En la práctica, los usuarios se quejan de la velocidad, relevancia e interfaz de estos sistemas.

La federación de búsquedas es lenta … tarda al menos varios segundos en devolver los resultados (lo que contribuye a las altas tasas de abandono de usuarios). En segundo lugar, la relevancia es confusa para las personas porque cada aplicación utiliza un modelo de relevancia diferente.

Por último, debido a que la búsqueda federada es solo un complemento en la mayoría de los productos, sus interfaces no están específicamente diseñadas para funcionar con el alcance ampliado de resultados y tipos de datos. Las facetas, las características utilizadas para clasificar, ordenar o filtrar los resultados de búsqueda, no están normalizadas, por lo que es difícil para los usuarios interactuar con los resultados.

(3) SaaS alojado – el futuro de la búsqueda empresarial

En este punto, las empresas no deberían necesitar administrar más infraestructura o conectores, o tener que ajustar manualmente su propia relevancia.

Synata ( http://www.synata.com ) es un producto SaaS alojado para empresas con sus datos ya en la nube. Nuestro software de búsqueda se integra de forma nativa con aplicaciones como Salesforce, Google Apps, Box, Dropbox, etc., por lo que el administrador de una empresa puede configurarlo en menos de un día.

Para obtener más información, consulte nuestro informe: http://goo.gl/VoEvzK