Desde la perspectiva de un proveedor de infraestructura, esta ha sido una amenaza conocida y es por eso que hacen muy poco margen en las llamadas de voz. Sin embargo, los datos aún generan muchos ingresos; porque ya tienen la red en su lugar; habrá un mayor impulso para las comunicaciones intensas de datos, como el chat de video
Sin embargo, desde la perspectiva del consumidor, mientras que Skype se ha vuelto popular cuando se comunica desde una ubicación fija, el chat de video optimizado para dispositivos móviles como FaceTime todavía no ha despegado, en gran parte debido a la falta de confiabilidad en las conexiones y a que los paquetes de datos móviles aún son demasiado restrictivos.
Como resultado, creo que podríamos ver una mayor colaboración entre los creadores de aplicaciones y los proveedores de comunicación empresarial, el hecho de que Mark Zuckerberg hizo una aparición personal en el congreso mundial móvil este año muestra que la gente se lo está tomando en serio.
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