¿Qué hago cuando mi cuenta de Gmail ha sido pirateada (todo desapareció)?

Siga inmediatamente los pasos de la Lista de verificación de seguridad de Gmail (todos ellos):

https://mail.google.com/support/…

Los pasos más importantes en esta lista de verificación son:

  • Cambie su contraseña después de ejecutar análisis de virus. Asegúrese de usar una contraseña única que no use en ningún otro sitio web. Si se registra para obtener una cuenta en un sitio web y les proporciona tanto su dirección de correo electrónico de Gmail como la misma contraseña que usa para Gmail cuando se registra, tienen sus credenciales de inicio de sesión de Gmail. Si la base de datos del otro sitio web es insegura y se piratea, entonces sus credenciales de inicio de sesión se han visto comprometidas. Una de las formas más fáciles de proteger su cuenta es nunca dar a ningún sitio web su dirección de Gmail y la misma contraseña que usa para esa cuenta de Gmail.
  • Revise todas las configuraciones de su cuenta para deshacer cualquier daño que el intruso haya hecho. Hay una lista completa de configuraciones en la lista de verificación anterior.

Brett Carver, un colaborador principal en el Foro de ayuda de Gmail, también ha documentado algunos consejos aquí:

http://knol.google.com/k/how-to-…

Finalmente, si sus mensajes han desaparecido, podríamos ayudarlo. Prueba este artículo:

https://mail.google.com/support/…

Número de teléfono de servicio al cliente de GMAIL + 1–844–445-4480 esto es para Estados Unidos para otros países a los que también puede contactar a través de Skype y por este número

1) Puede usar sus datos de contacto:

+ 1–844–445-4480

DIRECCIÓN DE OFICINA DE GOOGLE

GOOGLEPLEX

1600 Anfiteatro Parkway en Mountain View,

Condado de Santa Clara, California, Estados Unidos, cerca de San José

2) O utilice este enlace para dejar un mensaje: + 1–844–445-4480

Ayuda de Gmail

3) puedes probar esto también: [correo electrónico protegido]

Los correos electrónicos de phishing son cada vez más frecuentes, y debemos prestar atención, ya que puede ser muy peligroso para nuestra información y datos.

Recientemente se ha descubierto una nueva estafa de phishing de Gmail: cómo identificar los archivos adjuntos falsos de Gmail y se ha discutido ampliamente en Twitter … Como en un clic, las cosas podrían cambiar. Pero, afortunadamente, hay pocas formas de identificar lo mismo. Consulte el artículo anterior donde se ha descrito, cómo mantenerse alejado de tales …

Aquí también podrá saber si su correo electrónico ya ha sido comprado o efectuado por el mismo.

Navin Rao

Puede optar por una solución permanente que elimine su cuenta de Gmail de forma permanente, pero para hacerlo debe asegurarse de tener una copia de seguridad de sus datos antes de eliminar su cuenta de Yahoo.

Debe conocer algunos consejos y trucos para proteger su cuenta, ya que su cuenta se elimina, puede enfrentar algunos problemas como:

  1. No podrá acceder a su cuenta en ningún caso.
  2. No podrá acceder a servicios de terceros disponibles gratuitamente, como los servicios de Google: -Google Hangout, mapas, Adsense, Analytics, etc.
  3. Debe descargar sus datos, “Piense antes de hacer clic” porque la cuenta está desactivada, perderá sus datos de forma permanente.
  4. no podrás volver a usar el mismo nombre de usuario.

puede conocer más en detalle desde aquí Consejos para saber antes de deshabilitar su cuenta de Gmaik

Como todavía tiene acceso a su cuenta, debe seguir los pasos que Google describe en esta lista de verificación de seguridad (Gmail). Aquí hay un par de puntos destacados:

  • cambia tu contraseña
  • Verifique las opciones de recuperación de su cuenta. Asegúrate de que sea preciso y que no les dé a los hackers una puerta trasera.
  • Revise la configuración para asegurarse de que no haya cuentas adicionales en la lista que les permitan entrar a los piratas informáticos. Desactive los filtros que reenvíen mensajes a cuentas que no son suyas. Asegúrese de que https esté habilitado.
  • Habilite la autenticación de 2 factores.
  • Asegúrese de que sus sistemas estén ejecutando los últimos parches del sistema operativo, la versión del navegador y asegúrese de que el antivirus esté actualizado y funcionando.

Cambie la contraseña y habilite la autenticación de dos pasos.

Google le advierte o al menos lo intenta cuando se inicia sesión desde un nuevo dispositivo.

En este caso, creo que acabas de dejar tu teléfono o computadora desatendida o alguien conoce bien tu contraseña. Si tuviera habilitada la autenticación de dos pasos, el intruso no habría podido iniciar sesión en su cuenta solo con la contraseña. No es tan fácil de todos modos.

Aunque no ayudará a prevenir futuros ataques, verifique todas sus configuraciones:
http://www.google.com/support/fo

Copiado a continuación:

Si su cuenta ha sido comprometida / pirateada / robada, deberá verificar al menos todas las siguientes cosas:

Seguridad de cuenta:
Configuración -> Cuentas e importación -> Configuración de cuenta de Google -> Cambiar contraseña [elija una nueva contraseña segura]
Configuración -> Cuentas e importación -> Configuración de cuenta de Google -> Cambiar opciones de recuperación de contraseña [verificar pregunta secreta, SMS y dirección de correo electrónico secundaria]

Posible spam:
Configuración -> General -> Firma [asegúrese de que no haya agregado nada]
Configuración -> General -> Respondedor de vacaciones [asegúrese de que esté deshabilitado y vacío]

Robo de correo electrónico
Configuración -> Cuentas e importación -> Enviar correo como [asegúrese de que esté usando su dirección de correo electrónico correcta]
Configuración -> Filtros [sin filtros que reenvían o eliminan el correo electrónico]
Configuración -> Reenvío y POP / IMAP -> Reenvío [dirección deshabilitada o correcta]
Configuración -> Reenvío y POP / IMAP -> Descarga POP [deshabilitado]
Configuración -> Reenvío y POP / IMAP -> Acceso IMAP [deshabilitado]

Información Adicional
Mantener la cuenta segura: https://mail.google.com/support/
Protegiendo su cuenta: https://mail.google.com/support/
Si su cuenta está comprometida: http://mail.google.com/support/b

Primer paso: cambie su contraseña (cuanto más larga mejor, una contraseña de 30 caracteres que puede recordar, como una oración sin espacios, es mucho más fuerte que una de 8 dígitos con caracteres difíciles de recordar);

Segundo paso: habilitar la autenticación de 2 pasos;

Tercer paso: verifique el reenvío de correo electrónico en la configuración, elimínelo si está habilitado;

Cuarto paso: verifique las reglas de filtro, elimínelas todas si es posible (más vale prevenir que curar).

No puedo ayudar con la recuperación de datos, pero noté que otros publicaron algunos consejos.

Finalmente, recomendaría obtener un buen administrador de contraseñas (no LastPass, ¡fueron pirateadas!) Y crear nuevas contraseñas para cada sitio que no tenga una contraseña singular.

¿Por qué? Porque ELLOS son pirateados, y a veces no lo dicen, o lo hacen después de un período de tiempo considerable (porque no descubren la violación de datos por un tiempo o eligen no revelar antes de que puedan hacer algún control de daños).

Las personas que reutilizan las contraseñas, por esta misma razón, son las más vulnerables. Y apuesto a que son la mayoría. ¿Quién puede administrar cientos de contraseñas diferentes sin un administrador de contraseñas?

Cambie su contraseña y monitoree su cuenta en busca de signos de actividad sospechosa. Debe habilitar 2FA y cambiar las contraseñas de cualquier otro sitio web donde haya utilizado su contraseña de gmail. Desea bloquear su cuenta lo más rápido posible para que su dirección de correo electrónico no aparezca en la lista negra, así que asegúrese de elegir una contraseña segura, para que alguien no pueda volver a ingresarla.

También tengo Logdog y funciona bien para mí.

Muy recomendable instalar, una vez que haya terminado, siga sus instrucciones sobre cómo resolver este problema en el blog Logdog sobre piratería de Gmail.

También debe verificar su computadora con un antivirus.

Otra medida a tomar es usar un generador de contraseñas y cambiar su contraseña RANDOM.ORG – Generador de contraseñas

Utilicé la información de este blog después de que mi cuenta fue pirateada antes y me ahorró mucho tiempo y problemas.

  • Primero y más importante: cambie su contraseña. Es un requisito. Si su cuenta fue secuestrada, debe evitar que inicien sesión y / o usen su propia cuenta para enviar correo masivo.
  • Verifique la configuración de su correo electrónico, vea que el secuestrador no habilitó el reenvío de correo.
  • Revise la lista de filtros en su cuenta. El secuestrador puede establecer reglas para eliminar automáticamente las respuestas al correo no deseado enviado, reenviar correos electrónicos, eliminar automáticamente el correo para evitar que la cuenta se llene, etc.
  • Compruebe su cuenta vinculada: compruebe que el inicio de sesión de su cuenta no estaba vinculado a otra persona y compruebe si se creó un alias sin su conocimiento o aprobación.
  • Póngase en contacto con su soporte técnico por correo electrónico lo antes posible. A veces * podrían * ser capaces de ayudarlo a recuperar sus datos de la bandeja de entrada.

Has hecho todo lo que puedes. Es posible que su dirección de correo electrónico esté en una “lista de prohibición” en alguna parte, pero creo que es poco probable. Siempre que pueda enviar / recibir correos electrónicos de / a quien normalmente hace, está bien.

Solo una nota al margen, recomiendo usar https siempre que puedas.

Gmail / Google ha considerado este escenario y, por lo tanto, introdujo una autenticación de dos factores para los usuarios de Gmail. Está disponible para todos, pero muchos no lo saben, o cómo hacerlo. Literalmente, esto protege tu cuenta de Gmail.

Ver más en: http://www.webscopia.com/2011/06

Creo que la mejor y más fácil forma de proteger su cuenta de Gmail contra los piratas informáticos es configurar una copia de seguridad diaria automatizada de sus datos de Gmail en un almacenamiento en la nube seguro e independiente. Existen algunos excelentes servicios en la nube que ofrecen soluciones de respaldo y recuperación de nube a nube para su Gmail, Google Drive, GContacts, etc., como Spinbackup, Spanning y Backupify. Le permiten restaurar fácilmente sus datos a una nueva cuenta de gmail con un clic. Si su cuenta de Gmail se ha visto comprometida y ha perdido el acceso a sus datos y no hay copia de seguridad, es un gran problema.

Hola,

Google es realmente una serie sobre actividades de piratería. Puede googlear el contacto de soporte no. de gmail.

e informe su inquietud.

Seguramente te contactarán en 24 horas.

Espero que esto ayude.

Si puedes entrar, hay algunas cosas que te recomendaría que hagas (en orden):

  1. Verifique la información de acceso de respaldo para que solo su dirección de correo electrónico y número de teléfono estén allí. No quieres que tu nueva contraseña vaya al hacker.
  2. Cambia tu contraseña.
  3. Configurar la verificación en 2 pasos.
  4. Verifique el correo enviado para ver si el hacker ha enviado correos electrónicos a sus contactos. Si es así, envíe otro correo electrónico explicando que ha sido pirateado y que ahora tiene el control nuevamente.
  5. Relajarse. 🙂

Debes actuar de dos maneras
1. intente recuperar su cuenta nuevamente
2. tome medidas importantes y protéjase mejor con un antivirus, contraseñas seguras, autenticación de 2 factores y más
¿Suena complicado? no es así, sigue esta guía que escribí y deberías estar claro
¿Qué debo hacer si mi cuenta de Gmail fue pirateada? – LogDog
¡Espero eso ayude!

1. Asegúrese de no tener malware en su computadora.
2. Asegúrese de haber asegurado cualquier dirección de correo electrónico “alternativa” para gmail (vaya a la sesión cerrada y ejecute el flujo “Olvidé mi contraseña”. ¿Dónde le envía un enlace para confirmar que es usted? estar asegurado también.)
3. Es posible que no haya sido pirateado. ¿Ve algún correo no deseado en su casilla “Enviados”? Es posible que los spammers simplemente usen su dirección como una dirección “de” en el spam enviado desde otro lugar o servicio.

[editar: Descuidar 3: si vio una IP en un país completamente diferente en su actividad reciente, es probable que se vea comprometido. Me perdí esta nota la primera vez.]

Póngase en contacto con gmail de inmediato.