Sony tiene tres oportunidades para reparar una unidad defectuosa antes de tener que reemplazarla bajo garantía. Esto se conoce comúnmente como la Ley del Limón en los Estados Unidos. Ahora, esto no se aplica específicamente a las computadoras portátiles, pero los fabricantes siguen esta guía esencial.
En tu caso específico …
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Esos son los detalles de la garantía de Sony Vaio. Allí, dicen que * puede * reemplazarlo, o * pueden * repararlo. No hacen distinciones ni promesas legales de hacer una sobre la otra. Tampoco le brindan un límite … por lo que técnicamente, de acuerdo con los términos de su garantía, podrían continuamente enviarle la máquina una y otra vez.
Ellos podrian.
No suelen hacerlo. Convierte a los clientes en no clientes. Sin embargo, todavía tienes que saltar a través de todos sus aros y hacer todo lo que digan, si quieres que se repare en su moneda de diez centavos.
En cuanto a cómo funciona la unidad … a menos que pueda demostrar que tiene un rendimiento inferior (tal vez use un software de banco como Passmark y haga que repitan los resultados para ver de qué está hablando) … si es solo su percepción, en eso no está t contento con eso … ese es el remordimiento del comprador. Eso no está cubierto por la garantía limitada estándar de un año.
Ahora … esa serie de modelos parece haber venido con un procesador Core i5, 2da generación, procesador dual core 2.3 / 2.9ghz y gráficos Intel HD. No sé para qué intentas usarlo … pero no deberías hacer nada que sea intensivo en gráficos con él. Esa no es una computadora portátil rota … eso es solo el Intel HD 3000 que no funciona como un chipset de juegos.