Grandes sitios web y compañías de Internet que han declinado y fracasado: ¿qué los hizo tener éxito al principio … y luego qué los hizo fracasar?

Creo que hay un puñado de cosas a las que se enfrentan estas compañías en cuanto a por qué son una sombra de lo que antes eran o simplemente ya no existen:

  • Sin modelo de negocio escalable : muchos usuarios y tráfico, pero no hay una buena forma de monetizar. Creo que Second Life probablemente cae en esta categoría, y dependiendo de cómo lo veas, las redes sociales como MySpace y Bebo. En el último caso, es probable que se trate de un escenario donde el ganador se lo lleva todo (los dólares publicitarios van donde están la mayoría de los usuarios, y no mucho para los otros jugadores).
  • Gran producto para los primeros usuarios, pero no para los normales : algunos productos funcionan bien antes del abismo, pero parece que no pueden cruzarlo. Second Life definitivamente cae en esta categoría, al igual que Foursquare y tal vez incluso Geocities. ¿La gente normal realmente quiere pasar tiempo creando y cultivando sus propios sitios web?
  • Vencido por un competidor más grande y mejor : a veces, es tan simple como que otra compañía se haya propuesto una idea similar. Lycos y Ask Jeeves fueron ambos portales de búsqueda, sin embargo, Google creó un producto hacia el cual los usuarios se inclinaron, y sus competidores se vieron obligados a luchar por los desechos. A veces son las condiciones del mercado, a veces es suerte, pero a veces, simplemente te ganan. 🙂
  • Atrapado por el dilema del innovador : eres una empresa con una cuota de mercado bastante grande y las cosas van bien. Una nueva innovación en el mercado aparece como muchas antes, y dado que las cosas van bien, la ignora alegremente a favor de continuar aplicando recursos a su vaca de efectivo. Antes de que te des cuenta, esa innovación está sobrepasando tu cuota de mercado, y te quedarás con algo más allá de su tiempo y sin nuevos usuarios sustanciales. Tal es lo que sucedió con MySpace (por Facebook) y Geocities (por Blogger).

Esos son los pocos que se dirigen a las empresas que mencionó que yo conozco. No sé Friends Reunited y Beenz.

Se podría argumentar que el éxito en la web tiene que ver con el tráfico, de forma similar a la venta minorista, cuanto menos tráfico / pisada tenga, menos puede ganar en ingresos / ingresos publicitarios.

Si bien algunos de estos fueron grandes nombres en un momento u otro, todos se equivocaron al no innovar o anticipar desarrollos en el mercado de su competencia y perdieron su volumen de tráfico.

Las personas generalmente son bastante transitorias, por lo que cuando aparece algo nuevo y brillante, es decir, Google +, todos quieren ir a jugar con él. Si no logra ofrecer paridad en términos de experiencia del usuario o una experiencia enormemente mejorada, la luna de miel para el usuario y el nuevo sitio del sitio serán bastante cortos.