¿Cómo decide Gmail si un correo electrónico es promocional?

Aquí hay una respuesta breve: si parece una promoción, se etiqueta como promoción .

El algoritmo de Google es inteligente y complejo; analiza muchos factores, incluido el contenido del correo electrónico, el código HTML, la dirección IP del remitente, etc. Algunos de esos factores son fáciles de manipular; otros no lo son.

>> Factores fáciles de cambiar

A continuación se detallan los factores que hacen que su correo electrónico vaya a la pestaña Promociones y son fáciles de cambiar. Principalmente se refieren a las piezas de contenido en su correo electrónico que clasifican el mensaje como “promocional” o “conversacional”.

RECEPTOR DE SALUDO POR NOMBRE

Un correo electrónico se ve más personal (como un mensaje de un amigo) si lo saluda con su nombre, por lo que usar el nombre del destinatario en la primera línea del correo electrónico ayuda a evitar la pestaña Promociones. Para agregar los nombres de los lectores a sus correos electrónicos, debe recopilarlos al momento de registrarse y usar etiquetas de combinación al crear sus campañas.

NÚMERO DE ENLACES EXTERNOS

Si incluye demasiados enlaces externos en su correo electrónico, parece una promoción a Gmail. Piense en cuántos enlaces le enviaría un amigo en un solo correo electrónico (sí, el enlace para cancelar la suscripción también cuenta como un enlace). Reducir la cantidad de enlaces mejorará las posibilidades de que su correo electrónico llegue a la pestaña Principal.

NÚMERO DE IMÁGENES

El uso intensivo de imágenes también hace que Gmail piense que estás promocionando algo, tratando de hacer que se vea tan sexy con imágenes. Destino> pestaña Promociones.

ESTILO

Usar el formato HTML con múltiples bloques div no parece un correo electrónico conversacional de un amigo. Tampoco lo hace el uso de múltiples tamaños de fuente, colores de fuente y otras opciones de estilo sofisticadas. Para una mayor probabilidad de aterrizar en la pestaña Principal, use texto sin formato y no juegue demasiado con las fuentes.

UNSUBSCRIBE LINK

Si no es una promoción, ¿por qué tendría un enlace para cancelar la suscripción? Los correos electrónicos que tienen la opción de darse de baja a menudo son etiquetados como promoción por Gmail. Sin embargo, si está creando un blog o negocio sostenible y de alta calidad, sabe que eliminar este enlace no es una opción (he aquí por qué). En su lugar, coloque su enlace para darse de baja en la parte inferior del correo electrónico, como lo haría con una firma. (¡Estoy seguro de que ya estás haciendo esto, duh!)

PROMOCIÓN BLUNT

Obviamente, el lenguaje promocional es difícil de perder. Si usa frases como “¿Quiere ganar dinero ahora?” O “Compre este producto hoy y obtenga un descuento”, el destino final de su correo electrónico es fácil de predecir.

BÁSICAMENTE …

Si desea acceder a la pestaña Principal, haga que su correo electrónico parezca que proviene de un amigo. ¿Usaría su amigo más de 2-3 enlaces? ¿Le enviarían más de 1-2 imágenes en el cuerpo del correo electrónico? ¿Usarían oraciones como “Compre esta camisa hoy antes de que caduque este código de promoción”? Tú entiendes.

Sugerencia PRO: para verificar en qué pestaña de Gmail llegará su correo electrónico antes de enviarlo a los suscriptores, use ¿Qué pestaña de Gmail? – tornasol – tornasol

>> Factores difíciles de cambiar

La mala noticia es que, incluso si utiliza todos los consejos anteriores y elimina su correo electrónico en los huesos de una versión de texto sin formato, aún existe una alta probabilidad de que su boletín termine en la pestaña Promociones.

Aquí es por qué.

Un correo electrónico puede parecerle conversacional, pero el aspecto de algo depende de quién lo esté mirando. Afortunadamente o desafortunadamente, las máquinas pueden ver más que nosotros, y pueden determinar si un correo electrónico es promocional al detectar cosas que no notaremos. Es por eso que llamo a los siguientes factores “difíciles de cambiar”.

MARKET HEADER MARKET

Lo que las máquinas ven y nosotros no es el lenguaje de marcado (código) en las campañas de correo electrónico. Cuando envía un correo electrónico utilizando un ESP (proveedor de servicios de correo electrónico), anuncia cierto marcado en su correo electrónico que lo identifica como promocional para Gmail.

Esa es la razón por la cual, incluso si envía un correo electrónico de texto sin formato con un ESP, termina en la categoría Promociones. Si observa los datos sin procesar de una campaña de MailChimp, esto es lo que verá:

Esos encabezados X-Mailer, X-Campaign y X-Report-Abuse son casi una garantía segura de que este correo electrónico terminará en la categoría Promociones de Gmail.

No puede personalizar el marcado en MailChimp, pero hay ESP donde puede hacerlo, como Mandrill, que es una API de correo electrónico de MailChimp. Si obtiene acceso a su encabezado de correo electrónico, aquí hay varias cosas que puede hacer:

  • No incluya el encabezado X-Mailer;
  • No incluya el encabezado X-Campaign / X-Campaignid;
  • X-Report-Abuse y List-Unsubscribe pueden estar bien, pero asegúrese de probar esto con A / B.

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

Otra bandera roja son las direcciones de correo electrónico “de” y “responder a” que no coinciden. Asegúrese de que sus suscriptores puedan responder a la misma dirección de correo electrónico desde la que envía la campaña. Si está utilizando MailChimp y desea configurar una dirección de “respuesta” que esté en su propio dominio (es decir, [correo electrónico protegido] ), es posible que primero deba verificar su dominio.

Puede leer más sobre esto (incluida la estrategia más efectiva para aterrizar en la pestaña Prioridad) en mi publicación de blog.

Agregué una forma similar para detectar spam en
Respuesta de Joseph Hajj a las redes sociales (en línea): ¿Cómo detectan las redes sociales cuentas falsas?
pero otras ideas serían:
compañías bien conocidas tienen un correo específico para promoción, supongo que está etiquetado como un correo electrónico promocional:
tomemos un ejemplo de [correo electrónico protegido]
– “boletín informativo” es obviamente una palabra clave
-este correo se configuraría como promocional
-si suficientes personas “se mueven a correos electrónicos primarios” desde esta dirección, después de un tiempo, la dirección de correo electrónico se configurará como “no promocional” y la obtendrá en la bandeja de entrada y viceversa (por supuesto, esto tiene muchos cálculos)
-si la gente sigue moviendo el boletín en general, actuará igual pero para [correo electrónico protegido]
* Lo mismo para el contenido del correo y las palabras clave que coinciden.

EDITAR:
lo siento, no noté que es una pregunta específica:
Si aplicamos la lógica anterior, significa que se cambiaron un par de palabras en el correo para que coincidan con las palabras clave o se aceptó (promocionó) alguna palabra clave nueva, por lo que el mismo correo se clasificó ahora

Investigué un poco sobre esto y descubrí cómo Gmail transfiere automáticamente algunos correos electrónicos al cuadro promocional y los otros a las carpetas de correo no deseado. Gmail puede detectar fácilmente las palabras que son promocionales o spam (según la lista enviada), clasifican los correos electrónicos en función de múltiples algoritmos que pueden incluir el encabezado del correo, contenido, contexto, nombre del remitente, id e IP, etc.

Cosas para recordar antes de enviar correos electrónicos masivos:

  • Intente probar los identificadores de correo antes de enviarles su correo de conexión profesional / comercial. (Entiendo que no es factible para la lista de identificadores de correo de 50 mil. Sin embargo, puede intentar obtener los identificadores de correo generados a través de suscripciones en su páginas web / blogs (es por eso que necesita comenzar blogs pronto)
  • Envíe correos electrónicos solo desde una dirección IP.
  • La identificación de correo de / contáctenos en o en cualquier otra CTA debe ser la misma.
  • Utilice la combinación de correspondencia y preste atención a los destinatarios por sus nombres. Puede mencionar el nombre del lector usando los trucos de combinación de etiquetas con MailChimp o Aweber también.
  • No rellene su copia con enlaces o múltiples botones / enlaces de CTA (una de las razones por las que Gmail ha marcado su contenido de correo como spam y lo ha bloqueado) también le ha pedido al usuario que se registre en su primer correo (incluso cuando está no agregado en su libreta de direcciones). Esto también debe evitarse para futuros correos electrónicos, pero puede haber una salida.
  • Utilice lenguaje conversacional, sin formateo de fuentes ni trabajos de decoración.
  • Evita usar imágenes
  • Evite enviar anuncios publicitarios los fines de semana u horas no comerciales.
  • No intente vender nada por adelantado.
  • Sea tan informativo y breve.
  • El tono debe ser amigable, como la forma en que le escribirías a tu amigo, ya que Gmail puede detectar el tono profesional y dirigirá el correo a la carpeta promocional.
  • El tema debe coincidir con el contenido.

Cualquier remitente debe poder responder las siguientes preguntas de un receptor:

  • ¿Qué obtengo cuando le doy mi dirección de correo electrónico?
  • ¿Me vas a enviar spam?
  • ¿Con qué frecuencia me enviarás un correo electrónico?
  • ¿Recibiré descuentos?
  • ¿Tendré un primer crack en tu beta?
  • ¿Me enviarán ofertas relevantes o más basura?

Por favor, comprenda que lo mencionado anteriormente son solo las pautas y varían de usuario a usuario y de empresa a empresa y también en los dispositivos. Por ejemplo, algunos usuarios acceden a sus correos electrónicos en sus teléfonos móviles y no en su sistema operativo, esto puede resolver el problema de la caja promocional.

Además, a veces, algunas personas tienen la sección de pestañas deshabilitada, lo que de nuevo es útil ya que no habría ningún problema con la pestaña promocional.

Puede haber múltiples razones por las que sucedió ese desencadenante.

Lo más probable es que el formato del correo electrónico sea pesado en HTML y contenido dentro del correo electrónico que puede parecer promocional.

Una cosa más que lo impacta es el compromiso real que tiene con estos correos electrónicos.

Para aumentar las posibilidades de que los correos electrónicos de GitHub vayan a la bandeja de entrada principal, arrastre ese correo electrónico promocional a la pestaña principal y agréguelos a su libreta de direcciones.

Puede leer más sobre lo que realmente impacta la ubicación de la pestaña de Gmail en mi guía aquí (está dirigido más a los vendedores de correo electrónico, pero le dará una idea aproximada de cómo funcionan las cosas): Cómo aterrizar sus correos electrónicos en la pestaña principal de Gmail fácilmente

después de mucho tiempo encontré una extensión de Chrome Store de Chrome que funciona con su comando de voz. Realmente disfruto la aplicación. He instalado desde el siguiente enlace, es gratis 🙂

https://goo.gl/35ZFhA

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