¿Por qué mi Dell Inspiron 14 serie 5000 recién comprada es lenta y no responde?

Los puntos que trajo Julius son válidos. Otra razón por la que su computadora podría ser lenta es por todo el bloatware OEM que tiene.

Esto es lo que haría:

Descargue la versión portátil de Revo Uninstaller y desinstale cada pieza de software que no necesita o no quiere usar. Asegúrese de que escanee en busca de archivos sobrantes usando el escaneo avanzado.

Una vez hecho esto, descargue la versión portátil de ccleaner y ejecute el limpiador. Después de eso, ejecute el limpiador del registro (ccleaner es confiable, lo uso al menos una vez al mes en mi PC personalizada)

A continuación, descargue y ejecute Adwcleaner de Adlice y deje que elimine todo.

Ahora desea hacer un inicio limpio, para hacer esto presione la tecla Win + R y aparecerá un cuadro de ejecución. En el cuadro escriba msconfig y presione ok.

Aparecerá el cuadro de diálogo de propiedades del sistema. Debajo de la pestaña de servicios, presione la casilla Ocultar servicios de Microsoft para que solo se muestren los servicios que no son de MS y desactívelos. Después de esto, vaya a la pestaña de inicio y desactive los servicios que no necesita o no desea ejecutar al arrancar.

Presione OK / Aplicar y debería preguntarle sobre reiniciar, hágalo.

Cuando vuelva a aparecer, debería notar una mejora en el rendimiento. Sin embargo, todavía no hemos terminado, para obtener el máximo rendimiento, siga leyendo:

Descargue un programa llamado defraggler y haga que desfragmente la unidad, esto probablemente tomará horas. Una vez que haya terminado con eso, elimine todas las descargas que tuve. A continuación, lo que desea hacer es clonar su HDD para que pueda poner Windows en un SSD y tener eso como su unidad de arranque.

Recomiendo el Samsung Evo 850.

¡Buena suerte!

Tiene un disco duro de 5400 RPM como unidad de sistema, lo que es casi seguro que es un cuello de botella masivo. Como mínimo, debe usar una unidad de 7200 RPM, pero las unidades de estado sólido son lo suficientemente baratas como para que probablemente sean una opción mucho mejor. Mientras tanto, asegúrese de desfragmentar su unidad y posiblemente ejecute alguna optimización adicional. Utilizo “iobit smart defrag”, pero estoy seguro de que hay muchas otras buenas opciones.

Su CPU es lenta, pero no abismal. Es un núcleo dual basado en haswell con hyperthreading. La frecuencia base de 1.9 GHz es bastante terrible, pero la frecuencia turbo de 2.7 GHz es decente. Preferiría uno con 4 núcleos y un TDP más alto, pero no es el peor y el disco lento es mucho más apremiante.

Si es nuevo, no debería ser lento e insensible. Sugerir restablecer los valores predeterminados de fábrica. Por lo general, las computadoras portátiles vienen con instrucciones claras sobre cómo hacer esto. A menudo hay una partición de recuperación con el sistema operativo listo para ser reinstalado.

Es probable que Dell, como la mayoría de los fabricantes, le haya enviado el portátil lleno de bloatware que lo ralentiza. Vea si es posible realizar una instalación limpia de Windows sin el software proporcionado por Dell (con la excepción de los controladores que necesita para que su computadora funcione). Si su sistema se envió con un disco duro, reemplácelo con un SSD, ya que hará que se sienta mucho más receptivo.

hay un defecto de hardware que probablemente sea el disco duro. invoque su garantía y hágalo reparar.