Pruebe la siguiente ubicación:
1. Abra el Explorador de Windows, haga clic con el botón derecho en Inicio y luego haga clic en Explorar.
2. En el panel izquierdo, haga clic en el disco que contiene el sistema operativo.
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3. En la barra de herramientas, haga clic en Organizar, haga clic en Carpeta y Opciones de búsqueda, haga clic en la pestaña Ver y luego haga clic en Mostrar archivos y carpetas ocultos. Cierra el cuadro de diálogo.
4. En el Explorador de Windows, navegue hasta% systemdrive% \ ProgramData \ Microsoft \ Windows NT \ MSFax \ Inbox.
o y
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows NT \ MSFax \ SentItems
5. Haga clic con el botón derecho en la carpeta Bandeja de entrada, haga clic en Propiedades y luego en la pestaña Seguridad.
6. Asegúrese de que la carpeta tenga permisos de escritura para la cuenta de servicio de red y la cuenta de administrador.