En general, estoy de acuerdo con Benjamin, pero hay algunas cosas que puedo sugerir. En primer lugar, abriría el panel de control y haría clic en “desinstalar programas”. Luego miraría la lista y vería si hay algo que no reconozca. Si ve algo que no reconoce, búsquelo en Google y vea si puede encontrar una fuente confiable que le diga qué es. ¡Si no puedes, deshazte de él! Esto eliminará la mayoría de los adware / malware no deseados y probablemente solucionará este problema.
Si esto no funciona, también sugeriría apagar la computadora de la manera adecuada y dejarla apagada durante la noche. Si ninguna de estas cosas funciona, tiene un problema más complicado de lo que cualquiera puede responder con la información que nos proporcionó. Llame al soporte técnico.
Como palabra de despedida, PC significa computadora personal. Una computadora portátil de Apple, por ejemplo, también es una PC. Supongo que tiene una computadora con Windows, así que le di instrucciones basadas en esa suposición, pero en el futuro asegúrese de usar la terminología adecuada para que podamos ayudarlo mejor.
- Obtuve la pantalla azul de la muerte en Windows 7 con 'error de detención 0x000000ED (volumen de arranque desmontable)'. Intenté la opción de reparación, pero solo aparece una pantalla en blanco. ¿Cuáles son las opciones disponibles para que mi computadora portátil vuelva a funcionar?
- Mi disco C: está casi lleno, ¿cómo puedo vaciarlo? Ya uso muchas tácticas para ahorrar espacio.
- Mi computadora está afectada por un virus llamado Cerber README.hta Ransomware. ¿Qué puede hacer para ayudarme a eliminar este virus de mi PC?
- Estoy buscando una computadora portátil que tenga un proceso core i5, 4 gb de ram y 500 gb HDD, no para juegos y con un precio inferior a $ 650 ¿Alguna sugerencia?
- ¿Por qué no puedo transferir archivos de la PC a un pendrive o unidad externa?
