Apple hace un hardware decente. El Macbook Pro de mi hija duró unos cinco años antes de que muriera, algún tipo de falla de la pantalla que la tienda de Apple no pudo solucionar (falla de la GPU basada en la placa lógica). Por otra parte, mi vieja computadora portátil HP fue entregada a mi esposa después de cuatro años, y duró otros cuatro años y medio … Cambié el disco duro de arranque por un SSD para hacerla más feliz con él, lo único que hice con él fue un fracaso. antes de su muerte, también por un problema relacionado con la pantalla (bisagra de la tapa rota y eventual falla del cable). Como con todas las cosas, su kilometraje puede variar.
Oferta y demanda
Los productos de Apple son caros por exactamente una razón: Apple puede convencer a las personas de que paguen tanto por sus productos. Y además, Apple realmente solo vende productos de alta gama. Por lo tanto, Apple probablemente será competitivo con los productos de gama alta de Samsung, LG y otros proveedores de teléfonos premium. Pero todas esas compañías ofrecen varios niveles de precios diferentes. mientras que Apple solo fabrica un nuevo teléfono de gama alta o dos (o tres en 2017) cada año.
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Es la misma idea básica con las computadoras; Apple está vendiendo un solo modelo de Macbook en cada tamaño de pantalla, con algunas opciones, seguro. pero simplemente no hay niveles de producto. La mayoría de los otros proveedores de PC venden una amplia gama de PC, desde las más bajas hasta las más altas, a menudo considerablemente más altas que las que Apple ofrece.
El ángulo de ingeniería
Ahora, es interesante notar que los productos de Apple, por muy buenos que parezcan, generalmente no cuestan tanto como los productos de alta gama de su competencia. Puede ver esto en desgloses de productos cada año. Apple está haciendo esto de varias maneras. Por un lado, dado que venden tantos dispositivos en tan pocas formas diferentes, obtienen algunos de los mejores descuentos en componentes de la industria. Apple fue la primera compañía de PC en cambiar a SSD para su PC portátil, y lo hicieron para diferenciar la línea de productos, pero también porque podían hacerlo más barato que cualquier proveedor de PC debido a su gran volumen en memoria flash para iOS dispositivos.
Las pocas compañías que pueden igualar o superar los costos de Apple serían una compañía como Samsung, tal vez LG, que fabrica muchos de los componentes costosos en la empresa … y, por supuesto, Samsung produce volúmenes más altos, pero no necesariamente en un solo producto.
Apple también tiene el dinero para gastar mucho talento de ingeniería para ahorrar cantidades bastante triviales de dinero en el costo del producto. Pero piénselo … si eso suma un dólar por iPhone, eso es un extra de $ 200 millones en el banco ese año.
La marca de lujo
Pero puedes ver esto en el balance final de la compañía. Una compañía de PC establecida como HP probablemente tenga un margen operativo de 5 a 8% en un año determinado, y no son las PC de consumo que generan los márgenes más altos. Apple generalmente está alrededor del 30% -35%, lo que los hace parecer más una compañía de software que una compañía de hardware, en términos de ganancias.
¿Cómo lo hicieron? Parte de esto es que Apple ha convencido a los consumidores de que son una marca de lujo … Mercedes, Louis Vittion, Perrier, Starbucks: hay muchas marcas de lujo, compañías que venden esencialmente lo mismo por mucho más dinero. Esos artículos pueden costar un poco más que la competencia, o no, pero el punto de una marca de lujo es que no se vende como un producto básico. Un producto básico generalmente tiene precios con algún incremento básico sobre el costo, porque todos venden lo mismo básico y es imposible competir sin distinción.
Naturalmente, las compañías de productos básicos intentan competir: McDonalds vs. Burger King vs. Wendy’s, Coca-Cola vs. Pepsi, Ford vs. Chevy, Budweiser vs. Coors, etc., pero en realidad no están compitiendo en precio, en general, o en calidad. . Sus anuncios son sobre otra cosa, porque no tienen mucho margen para jugar. Ahora, si alguna de esas compañías pudiera convencer al mercado de que tenía algo mejor, podría cobrar más por ello, sin gastar un centavo extra.
Apple hace un poco de eso. Sus PC se basan exactamente en los mismos componentes que los demás. En todo caso, Apple tiende a escatimar en puertos periféricos, tienden a enviarse con fuentes de alimentación débiles con cables baratos pero elegantes que se desgastan en un año, no se molestan con las ranuras para tarjetas SD. En sus teléfonos, no son compatibles con ningún complemento que no le cueste dinero extra, mientras que la mayoría de los otros teléfonos pueden admitir una variedad de periféricos USB de inmediato, y una conexión de video, todo por el precio de un cable (los iPhones actuales ni siquiera pueden admitir completamente el video digital como HDMI o DisplayPort; comprimen el video entre el teléfono y el adaptador, lo expanden nuevamente en el adaptador).
Apple tiene un buen diseño físico, un sello distintivo de las marcas de lujo. El iPhone X es bonito. También es el peor teléfono fabricado hasta la fecha cuando se trata de fragilidad y costo de reparación (SquareTrade), por lo que tendrá que cubrir todo ese calor en un estuche grande y grueso, o se pondrá triste antes de darse cuenta.
Una gran parte de convertirse en una marca de lujo es decidir que lo eres, comportarte de esa manera y luego ver si los compradores te creen. Apple gastó mucho dinero, volviendo a Apple] [días (Apple) [tenía la misma CPU que los PET, el Commodore 64, el Ataris, etc., pero costaba 2x-3x tanto), vendiendo Apple como un exclusivo marca. Se duplicaron con el Macintosh: los primeros Macs eran súper baratos de fabricar, con una austeridad de hardware sin precedentes, pero llegaron a la interfaz WIMP primero en el mundo de las PC, y eso hizo que Microsoft, Commodore, IBM, Atari, etc. ponerse al día.
¿Vale la pena?
Más o menos la llamada del usuario. Mi opinión al respecto: si te gusta o (como mi hija) necesitas MacOS, compra una PC Mac. Si te gusta iOS y estás contento con el uno o quizás dos dispositivos nuevos que Apple lanza en un año, compra un iPhone. De lo contrario, una PC estándar tiene un valor mucho mejor, un teléfono Android es un valor mucho mejor. Si te sientes diferente, no me escuches, nuevamente, es tu decisión.